長虹空調(diào)
移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、長虹空調(diào)
服務(wù)說明：
1. 長虹提供專業(yè)的三心品質(zhì)服務(wù)，旨在提高客戶滿意度和提供愉悅的體驗。
2. 長虹空調(diào)
提供原廠五年十萬公里的超長保修期限，這是同級品牌中的先列。
3. 在保養(yǎng)方面，長虹提供三次免費保養(yǎng)，并在可視化的產(chǎn)品間里通過雙人同時作業(yè)，確保作業(yè)品質(zhì)并提高作業(yè)效率，以減少客戶的等待時間。
4. 在保修期內(nèi)，長虹提供免費修理和更換零部件的服務(wù)（非保修范圍除外）。
5. 如果客戶不能提供《保修卡》，他們可以提供有效的購機憑證。根據(jù)憑證，保修期將從購買日或生產(chǎn)日期開始計算。
6. 如果客戶不能提供《保修卡》和購機憑證，保修期將從機器的生產(chǎn)日期延長一個月開始計算。
7. 對于特殊工程客戶，保修期將根據(jù)公司的承諾函或保修憑證來決定。
8. 對于空調(diào)
產(chǎn)品，經(jīng)銷商和代理商需要在設(shè)備驗收的一個月內(nèi)登記《保修卡》，否則保修期結(jié)算日將根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)日期進行調(diào)整。
二、長虹空調(diào)
維修服務(wù)理念如下：
1. 售前服務(wù)：提供專業(yè)的咨詢和產(chǎn)品推薦，幫助客戶選擇適合自己需求的長虹產(chǎn)品。
2. 售中服務(wù)：提供送貨、安裝、調(diào)試等服務(wù)，確保產(chǎn)品能夠正常運行。
3. 維修服務(wù)：提供定期維護、保養(yǎng)、維修等服務(wù)，確保產(chǎn)品長期穩(wěn)定運行，解決客戶在使用過程中遇到的問題。
4. 24小時服務(wù)：長虹公司設(shè)有24小時服務(wù)熱線，隨時為客戶提供技術(shù)支持和服務(wù)。
5. 快速響應(yīng)：長虹公司承諾在接到客戶報修后，1小時內(nèi)給出響應(yīng)，24小時內(nèi)到達現(xiàn)場解決問題。 |
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