東芝中央空調(diào)
移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、東芝中央空調(diào)
服務(wù)說(shuō)明:
1. 安裝前的準(zhǔn)備工作:在安裝空調(diào)
之前,需要先根據(jù)空調(diào)
的功率和房間的面積選擇合適的空調(diào)
型號(hào),并測(cè)量房間的高度和寬度,以確定空調(diào)
的安裝位置。
2. 考慮周到的安裝設(shè)計(jì):東芝中央采用專用PVC扣槽,這種設(shè)計(jì)防水防潮,能夠保護(hù)保溫材料,使其保持整齊美觀。在穿墻孔處,使用專用扣槽蓋進(jìn)行封堵,防止蚊蟲、蝙蝠、老鼠進(jìn)入。
3. 高效的安裝流程:東芝中央的安裝流程經(jīng)過(guò)持續(xù)的優(yōu)化和規(guī)范化,追求高效率和高質(zhì)量。安裝師傅在工作中注重每一個(gè)細(xì)節(jié),通過(guò)匠心工藝追求極致,以給用戶創(chuàng)造更好的體驗(yàn)。
4. 專業(yè)的安裝團(tuán)隊(duì):東芝中央的安裝團(tuán)隊(duì)由經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人員組成,他們經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn),具備專業(yè)的技能和知識(shí)。
5. 完善的維修服務(wù):東芝中央不僅提供優(yōu)質(zhì)的安裝服務(wù),還提供完善的維修服務(wù)。
二、東芝中央空調(diào)
維修服務(wù)理念如下:
1. 產(chǎn)品三包退換:根據(jù)規(guī)定,產(chǎn)品售出之日起7天內(nèi),發(fā)生性能故障,用戶可以選擇退貨、換貨或修理。產(chǎn)品售出之日起15天內(nèi),發(fā)生性能故障,用戶可以選擇換貨或修理。整機(jī)三包有效期一年內(nèi),因性能故障修理2次仍不能正常使用的產(chǎn)品,可免費(fèi)更換同型號(hào)產(chǎn)品。
2. 免費(fèi)換新:針對(duì)旗下A3小體積空調(diào)
等多款中高端廚衛(wèi)新品,東芝中央向用戶承諾,在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi),如出現(xiàn)因質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障,將一律執(zhí)行“只換不修”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為用戶免費(fèi)換新。
3. 維修期間配件周轉(zhuǎn):在2022年5月,東芝中央開啟了“報(bào)修不停機(jī),10天免費(fèi)用”活動(dòng),為維修期間配件周轉(zhuǎn)超過(guò)48小時(shí)用戶送上配備產(chǎn)品,供用戶免費(fèi)使用,以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。 |