東芝中央空調
移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、東芝中央空調
服務說明:
1. 安裝前的準備工作:在安裝空調
之前,需要先根據(jù)空調
的功率和房間的面積選擇合適的空調
型號,并測量房間的高度和寬度,以確定空調
的安裝位置。
2. 考慮周到的安裝設計:東芝中央采用專用PVC扣槽,這種設計防水防潮,能夠保護保溫材料,使其保持整齊美觀。在穿墻孔處,使用專用扣槽蓋進行封堵,防止蚊蟲、蝙蝠、老鼠進入。
3. 高效的安裝流程:東芝中央的安裝流程經(jīng)過持續(xù)的優(yōu)化和規(guī)范化,追求高效率和高質量。安裝師傅在工作中注重每一個細節(jié),通過匠心工藝追求極致,以給用戶創(chuàng)造更好的體驗。
4. 專業(yè)的安裝團隊:東芝中央的安裝團隊由經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員組成,他們經(jīng)過嚴格培訓,具備專業(yè)的技能和知識。
5. 完善的維修服務:東芝中央不僅提供優(yōu)質的安裝服務,還提供完善的維修服務。
二、東芝中央空調
維修服務理念如下:
1. 產(chǎn)品三包退換:根據(jù)規(guī)定,產(chǎn)品售出之日起7天內,發(fā)生性能故障,用戶可以選擇退貨、換貨或修理。產(chǎn)品售出之日起15天內,發(fā)生性能故障,用戶可以選擇換貨或修理。整機三包有效期一年內,因性能故障修理2次仍不能正常使用的產(chǎn)品,可免費更換同型號產(chǎn)品。
2. 免費換新:針對旗下A3小體積空調
等多款中高端廚衛(wèi)新品,東芝中央向用戶承諾,在產(chǎn)品安裝后180天內,如出現(xiàn)因質量問題導致的故障,將一律執(zhí)行“只換不修”的服務標準,為用戶免費換新。
3. 維修期間配件周轉:在2022年5月,東芝中央開啟了“報修不停機,10天免費用”活動,為維修期間配件周轉超過48小時用戶送上配備產(chǎn)品,供用戶免費使用,以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。 |