美多集成灶維修服務(wù)電話多少-反映處理服務(wù)
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一、包修憑證的重要性
包修憑證是我們?yōu)槟峁┚S修服務(wù)的重要依據(jù),是您享受包修服務(wù)的有效憑證。憑借包修憑證,您可以在包修期內(nèi)享受免費(fèi)維修、更換零部件等服務(wù)。因此,請妥善保管好您的包修憑證,避免遺失或損壞。
二、包修憑證的獲取方式
1. 購買美多集成灶產(chǎn)品后,請務(wù)必索取購物小票或發(fā)票,并妥善保管好。購物小票或發(fā)票上包含了產(chǎn)品的型號、序列號等重要信息,也是您的包修憑證之一。
2. 如您在購買時(shí)未收到購物小票或發(fā)票,請盡快聯(lián)系銷售商或與我們的客服人員取得聯(lián)系,提供您的購買憑證,以確保您的包修權(quán)益。
三、、包修憑證的使用規(guī)范
1. 請保持包修憑證的完整和清晰,不要涂改、折疊或撕毀。
2. 包修憑證上的信息應(yīng)與產(chǎn)品實(shí)際情況一致,請勿私自更改。
3. 包修憑證不可轉(zhuǎn)讓,僅限于購買人享受維修服務(wù)。
4. 如需使用包修服務(wù),請您務(wù)必出示包修憑證及有效身份證明,以便我們核實(shí)您的身份和購買信息。
維修注意事項(xiàng):
1、全系列產(chǎn)品實(shí)行國家“三包”政策,維修服務(wù)實(shí)行全國聯(lián)保;
2、包修期界定:以有效包修憑證的開具日期作為包修期的起始日期;沒有有效包修憑證的,按出廠日期后6個(gè)月作為包修期的起始日期;若既無有效包修憑證也無出廠日期,則按該產(chǎn)品的*早上市日期后6個(gè)月作為包修期的起始日期;
3、包修憑證:全系列產(chǎn)品維修服務(wù)有效包修憑證為商用發(fā)票、機(jī)打小票、電子發(fā)票、網(wǎng)購記錄截圖或其他有效收據(jù);
4、換貨只換主機(jī),其他附件、贈品和彩包裝不在換貨范圍之內(nèi);
5、網(wǎng)購機(jī)享受正常的產(chǎn)品包修政策,新購機(jī)在15天內(nèi)發(fā)生的退換服務(wù)由網(wǎng)購商負(fù)責(zé),屬于網(wǎng)購商承諾的其他服務(wù)內(nèi)容由網(wǎng)購商負(fù)責(zé);
6、對整機(jī)包修期外、主件包修期內(nèi)的維修服務(wù),如果 |