東芝中央空調(diào)
移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、東芝中央空調(diào)
服務(wù)說明：
1. 安裝前的準(zhǔn)備工作：在安裝空調(diào)
之前，需要先根據(jù)空調(diào)
的功率和房間的面積選擇合適的空調(diào)
型號，并測量房間的高度和寬度，以確定空調(diào)
的安裝位置。
2. 考慮周到的安裝設(shè)計：東芝中央采用專用PVC扣槽，這種設(shè)計防水防潮，能夠保護保溫材料，使其保持整齊美觀。在穿墻孔處，使用專用扣槽蓋進(jìn)行封堵，防止蚊蟲、蝙蝠、老鼠進(jìn)入。
3. 高效的安裝流程：東芝中央的安裝流程經(jīng)過持續(xù)的優(yōu)化和規(guī)范化，追求高效率和高質(zhì)量。安裝師傅在工作中注重每一個細(xì)節(jié)，通過匠心工藝追求極致，以給用戶創(chuàng)造更好的體驗。
4. 專業(yè)的安裝團隊：東芝中央的安裝團隊由經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員組成，他們經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)，具備專業(yè)的技能和知識。
5. 完善的維修服務(wù)：東芝中央不僅提供優(yōu)質(zhì)的安裝服務(wù)，還提供完善的維修服務(wù)。
二、東芝中央空調(diào)
維修服務(wù)理念如下：
1. 產(chǎn)品三包退換：根據(jù)規(guī)定，產(chǎn)品售出之日起7天內(nèi)，發(fā)生性能故障，用戶可以選擇退貨、換貨或修理。產(chǎn)品售出之日起15天內(nèi)，發(fā)生性能故障，用戶可以選擇換貨或修理。整機三包有效期一年內(nèi)，因性能故障修理2次仍不能正常使用的產(chǎn)品，可免費更換同型號產(chǎn)品。
2. 免費換新：針對旗下A3小體積空調(diào)
等多款中高端廚衛(wèi)新品，東芝中央向用戶承諾，在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi)，如出現(xiàn)因質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，將一律執(zhí)行“只換不修”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為用戶免費換新。
3. 維修期間配件周轉(zhuǎn)：在2022年5月，東芝中央開啟了“報修不停機，10天免費用”活動，為維修期間配件周轉(zhuǎn)超過48小時用戶送上配備產(chǎn)品，供用戶免費使用，以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。 |
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