海爾空調(diào)
移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、海爾空調(diào)
服務(wù)說(shuō)明:
1. 專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注:海爾強(qiáng)調(diào)其專(zhuān)業(yè)性和專(zhuān)注度,通過(guò)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和專(zhuān)業(yè)的技術(shù),致力于提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2. 客戶(hù)至上:海爾將客戶(hù)放在首位,致力于提供讓客戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)。
3. 一站式服務(wù):海爾提供一站式服務(wù),包括產(chǎn)品咨詢(xún)、方案設(shè)計(jì)、設(shè)備采購(gòu)、安裝調(diào)試、維修服務(wù)等,為客戶(hù)節(jié)省時(shí)間和精力。
4. 個(gè)性化服務(wù):海爾關(guān)注每個(gè)客戶(hù)的個(gè)性化需求,提供定制化的解決方案,滿(mǎn)足客戶(hù)的特殊需求。
5. 快速響應(yīng):海爾承諾快速響應(yīng)客戶(hù)需求,提供及時(shí)有效的解決方案。
6. 持續(xù)創(chuàng)新:海爾持續(xù)引進(jìn)新技術(shù)和新產(chǎn)品,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)體驗(yàn)。
7. 綠色環(huán)保:海爾關(guān)注環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展,致力于提供環(huán)保的產(chǎn)品和服務(wù)。
二、海爾空調(diào)
維修服務(wù)理念如下:
1. 免費(fèi)送貨上門(mén):客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后,我們提供免費(fèi)送貨上門(mén)服務(wù)。
2. 三年保修期:所有產(chǎn)品均享有三年質(zhì)保服務(wù),在此期間如果出現(xiàn)非人為因素引起的產(chǎn)品故障,我們將提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。
3. 電話(huà)回訪(fǎng):在產(chǎn)品安裝完成后,我們會(huì)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),確?蛻(hù)對(duì)產(chǎn)品的使用情況滿(mǎn)意,并解答客戶(hù)的任何疑問(wèn)。
4. 一對(duì)一專(zhuān)屬服務(wù):我們的客服團(tuán)隊(duì)將為客戶(hù)提供一對(duì)一的專(zhuān)屬服務(wù),確?蛻(hù)的每一個(gè)問(wèn)題都能得到及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的解答。
5. 優(yōu)先處理服務(wù):對(duì)于客戶(hù)的維修請(qǐng)求,我們將優(yōu)先處理,并盡快安排技術(shù)人員上門(mén)服務(wù)。 |