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聯(lián)系人：客服先生 (客服)

電話：400-6189123

手機(jī)：13129360080

產(chǎn)品目錄

富士通空調(diào)專業(yè)技術(shù)維修服務(wù)電話是多少及時(shí)解決問題

詳細(xì)說明

富士通空調(diào)

移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123

一、富士通空調(diào)

服務(wù)說明：

1. 服務(wù)期限：自購買日起，大空調(diào)

產(chǎn)品如空調(diào)

、洗衣機(jī)、冰箱、熱水器、廚電等其他大空調(diào)

的指定型號產(chǎn)品，在365天內(nèi)若機(jī)器出現(xiàn)性能故障（非人為因素?fù)p壞），經(jīng)維修鑒定符合條件后，可以享受“以換代修”服務(wù)。

2. 服務(wù)流程：用戶只需要憑借有效憑證（有效真實(shí)發(fā)票，電商平臺購買記錄等），就可以聯(lián)系富士通商家維修或者富士通授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行維修或者換貨。

3. 服務(wù)保障：如果經(jīng)維修鑒定符合換貨條件，富士通將為用戶更換全新同型號產(chǎn)品，保證用戶到手的是全新未拆封的產(chǎn)品。

4. 服務(wù)承諾：富士通承諾用戶滿意度為首要標(biāo)準(zhǔn)，致力于提供優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)，領(lǐng)跑行業(yè)維修服務(wù)市場。

二、富士通空調(diào)

維修服務(wù)理念如下：

1. 全國范圍的服務(wù)：富士通提供全國范圍內(nèi)的維修服務(wù)，消費(fèi)者可以撥打客服熱線或者登錄商家進(jìn)行查詢，客服人員會(huì)提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。

2. 嚴(yán)格遵守三包政策：富士通的所有產(chǎn)品均遵守國家《部分商品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》，即“新三包服務(wù)”。提供7天無理由退貨服務(wù)，并在質(zhì)量有問題的情況下，可以在保修期內(nèi)提供維修服務(wù)。

3. 建立顧客檔案：為了更好地服務(wù)客戶，富士通會(huì)為每一位客戶建立檔案，以便進(jìn)行定期回訪和產(chǎn)品跟蹤。

4. 提供上門服務(wù)：家用機(jī)、采暖機(jī)等產(chǎn)品提供6年保修，并實(shí)行全國范圍內(nèi)的24小時(shí)用戶預(yù)約上門服務(wù)。

5. 24小時(shí)服務(wù)熱線：全國24小時(shí)服務(wù)熱線電話，消費(fèi)者可以隨時(shí)撥打這個(gè)電話進(jìn)行咨詢或?qū)で髱椭?/TD>