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海爾空調(diào)維修技術(shù)咨詢服務(wù)電話多少清洗保養(yǎng)一體服務(wù)

詳細(xì)說明

海爾空調(diào)

移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123

一、海爾空調(diào)

服務(wù)說明：

1. 服務(wù)對(duì)象：這項(xiàng)服務(wù)主要針對(duì)在指定銷售渠道購買海爾產(chǎn)品，并符合維修條件的消費(fèi)者。

2. 服務(wù)范圍：適用于海爾指定型號(hào)的燃?xì)饩�、廚房空調(diào)

、衛(wèi)浴空調(diào)

等產(chǎn)品。

3. 服務(wù)內(nèi)容：如果消費(fèi)者在使用過程中遇到產(chǎn)品性能故障或其他質(zhì)量問題，可以向海爾維修服務(wù)中心申請(qǐng)“以換代修”服務(wù)。經(jīng)過海爾商家檢測(cè)確認(rèn)后，將為消費(fèi)者提供全新產(chǎn)品替換或維修至正常狀態(tài)的服務(wù)，其中替換產(chǎn)品應(yīng)為不低于原商品的性能和規(guī)格的產(chǎn)品。

4. 服務(wù)限制：該服務(wù)不包括由于非質(zhì)量問題導(dǎo)致的損壞，如意外事故、人為損壞等。此外，因消費(fèi)者自行拆裝、改動(dòng)、涂改、玷污、損壞等導(dǎo)致的產(chǎn)品問題也不在服務(wù)范圍內(nèi)。

5. 服務(wù)流程：消費(fèi)者可以聯(lián)系海爾維修服務(wù)中心，或在指定銷售渠道提交“以換代修”服務(wù)申請(qǐng)。海爾維修服務(wù)中心將安排專人對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核，并按照維修或替換方式提供服務(wù)。

二、海爾空調(diào)

維修服務(wù)理念如下：

1. “質(zhì)量為生命”：強(qiáng)調(diào)海爾始終將產(chǎn)品質(zhì)量視為企業(yè)的生命線，不斷追求卓越品質(zhì)，以滿足用戶的需求。

2. “用戶至上”：明確海爾始終將用戶放在首位，致力于提供用戶滿意的服務(wù)和產(chǎn)品，并在與用戶的每一次互動(dòng)中，盡可能提升用戶的滿意度。

3. “打造誠(chéng)信企業(yè)”：海爾重視企業(yè)的誠(chéng)信建設(shè)，始終保持高度的道德和社會(huì)責(zé)任感，為用戶提供值得信賴的服務(wù)。

4. “共建和諧社會(huì)”：強(qiáng)調(diào)海爾在追求自身發(fā)展的同時(shí)，也要為社會(huì)做出積極的貢獻(xiàn)，促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。