日立中央空調
移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、日立中央空調
服務說明:
1. 客戶滿意度:日立中央的服務致力于提供高滿意度的愉悅體驗,從銷售交產品環(huán)節(jié)開始,就已經開始導入服務的設定,體現關懷的三日內回訪,提高經銷商收益的招徠預約環(huán)節(jié),以及貫穿服務流程、便捷高效的業(yè)務系統(tǒng)等,都是為了提供更好的服務體驗。
2. 專業(yè)至上:日立中央的服務理念強調專業(yè)性,為客戶提供品質、節(jié)能、環(huán)保、人性化和舒適度等五個標準更高的產品,并為客戶提供全過程的監(jiān)控服務,以專業(yè)的手段預防故障發(fā)生,減少維修需求。
3. 顧客*:日立中央重工始終貫徹顧客*的信念,將顧客的需求放在首位,通過公司的各種活動來貢獻于社會進步。
二、日立中央空調
維修服務理念如下:
五星服務包括:
1. 免費咨詢:為用戶提供專業(yè)、及時的解答與建議。
2. 免費送貨:市區(qū)內免費送貨,并確保貨品安全無損地送達。
3. 免費設計:為用戶提供個性化的設計方案,滿足其具體需求。
4. 免費安裝:確保安裝過程無瑕疵,并進行系統(tǒng)調試至*佳狀態(tài)。
5. 免費維護:定期進行設備檢查,確保其長久穩(wěn)定運行。
六星服務則增加了以下兩項:
1. 免費保養(yǎng):定期對設備進行保養(yǎng),確保其性能始終如初。
2. 延保服務:為設備提供延長保修服務,使用戶無后顧之憂。 |