日立空調(diào)
移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、日立空調(diào)
服務(wù)說明:
1. 品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn):日立重工“K”標(biāo)服務(wù)理念強(qiáng)調(diào)為客戶提供品質(zhì)、節(jié)能、環(huán)保、人性化和舒適度等五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)更高的產(chǎn)品,以引領(lǐng)未來客戶對(duì)高端空調(diào)
的追求。
2. 專業(yè)至上:日立的服務(wù)理念也包括為客戶提供設(shè)計(jì)、安裝、維修的全過程監(jiān)控服務(wù),并采用專業(yè)的空調(diào)
檢測(cè)手段,從預(yù)防故障發(fā)生上減少維修,以保證產(chǎn)品的高質(zhì)量。
3. 顧客*:日立始終貫徹顧客*的信念,通過公司活動(dòng)貢獻(xiàn)于社會(huì)進(jìn)步。
二、日立空調(diào)
維修服務(wù)理念如下:
1. 售前服務(wù):提供專業(yè)的咨詢和產(chǎn)品推薦,幫助客戶選擇適合自己需求的日立產(chǎn)品。
2. 售中服務(wù):提供送貨、安裝、調(diào)試等服務(wù),確保產(chǎn)品能夠正常運(yùn)行。
3. 維修服務(wù):提供定期維護(hù)、保養(yǎng)、維修等服務(wù),確保產(chǎn)品長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行,解決客戶在使用過程中遇到的問題。
4. 24小時(shí)服務(wù):日立公司設(shè)有24小時(shí)服務(wù)熱線,隨時(shí)為客戶提供技術(shù)支持和服務(wù)。
5. 快速響應(yīng):日立公司承諾在接到客戶報(bào)修后,1小時(shí)內(nèi)給出響應(yīng),24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決問題。 |