博世冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、博世冰箱服務(wù)說(shuō)明：
1. 全天候服務(wù)：博世冰箱提供24小時(shí)全天候服務(wù)，隨時(shí)準(zhǔn)備解決客戶的問(wèn)題，保證客戶的舒適度。
2. 專業(yè)高效：博世冰箱的服務(wù)團(tuán)隊(duì)具備專業(yè)的技能和經(jīng)驗(yàn)，能快速準(zhǔn)確地診斷問(wèn)題，為客戶提供高效的服務(wù)。
3. 貼心關(guān)懷：博世冰箱注重客戶的使用體驗(yàn)，在服務(wù)過(guò)程中會(huì)詳細(xì)了解客戶的需求和問(wèn)題，為客戶提供個(gè)性化的解決方案，讓客戶感受到貼心的關(guān)懷。
4. 誠(chéng)信可靠：博世冰箱秉持誠(chéng)信可靠的原則，嚴(yán)格按照服務(wù)流程操作，確保服務(wù)質(zhì)量。
5. 創(chuàng)新發(fā)展：博世冰箱不斷探索新的服務(wù)模式和技術(shù)，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和客戶的需求。
6. 完善的維修服務(wù)體系：博世冰箱建立了完善的維修服務(wù)體系，包括設(shè)備安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)等，確�？蛻粼谑褂眠^(guò)程中能夠得到全面的服務(wù)支持。
7.高效的服務(wù)流程：博世冰箱優(yōu)化了服務(wù)流程，提高了服務(wù)效率，減少了客戶等待時(shí)間，讓客戶能夠更快地享受到舒適的環(huán)境。
二、博世冰箱維修服務(wù)理念如下：
1. 保修期內(nèi)，博世公司為客戶提供免費(fèi)修理和更換零部件的服務(wù)（非保修范圍除外）。
2. 如果不能提供《保修卡》，客戶可以提供有效的購(gòu)機(jī)憑證，按照購(gòu)機(jī)日開始計(jì)算保修期。如果購(gòu)機(jī)日超過(guò)生產(chǎn)日期半年，則按生產(chǎn)日期延長(zhǎng)半年開始計(jì)算保修期。
3. 如果不能提供《保修卡》和購(gòu)機(jī)憑證，則按機(jī)器生產(chǎn)日期延長(zhǎng)1個(gè)月開始計(jì)算保修期。
4. 對(duì)于特殊工程客戶，保修期將根據(jù)公司的蓋章承諾函或保修憑證來(lái)決定。
5. 如果室內(nèi)外機(jī)分開，各自的保修期將獨(dú)立計(jì)算，出廠日期以銘牌及條碼上的生產(chǎn)日期為準(zhǔn)。
6. 對(duì)于冰箱產(chǎn)品，經(jīng)銷商和代理商需要在設(shè)備驗(yàn)收一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行《保修卡》登記，否則將根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)日期調(diào)整保修期結(jié)算日。
7. 保外配件如果非博世公司服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)更換，將不予保修。
8. 博世公司提供有償維修服務(wù)，并以統(tǒng)一價(jià)格提供維修備件。 |
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