萬(wàn)事興集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、清洗保養(yǎng)、
維修咨詢(xún)服務(wù)電話:4006-189123
萬(wàn)事興集成灶燃?xì)庠罹S修服務(wù)說(shuō)明:
1. 服務(wù)項(xiàng)目與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的明確標(biāo)示:
- 萬(wàn)事興維修服務(wù)會(huì)明確列出服務(wù)項(xiàng)目,包括檢查費(fèi)、修理費(fèi)、以及需要上門(mén)維修服務(wù)時(shí)收取的上門(mén)服務(wù)費(fèi)等。
- 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)被清晰標(biāo)示,確保消費(fèi)者在接受服務(wù)前就能了解所需費(fèi)用。
2. 修理輔料與零配件的詳細(xì)信息:
- 對(duì)于修理過(guò)程中所使用的輔料和更換的零配件,萬(wàn)事興會(huì)詳細(xì)列出其品名、產(chǎn)地(國(guó)產(chǎn)標(biāo)省名,進(jìn)口標(biāo)國(guó)名)、規(guī)格、計(jì)價(jià)單位、零售價(jià)格等信息。
- 這使得消費(fèi)者能夠清楚地了解維修成本,避免不必要的爭(zhēng)議。
3. 價(jià)格舉報(bào)渠道的提供:
- 萬(wàn)事興會(huì)在維修服務(wù)場(chǎng)所顯著位置標(biāo)示價(jià)格舉報(bào)電話1,鼓勵(lì)消費(fèi)者對(duì)任何疑似價(jià)格欺詐行為進(jìn)行舉報(bào)。
4. 優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的體現(xiàn):
- 如果萬(wàn)事興維修服務(wù)點(diǎn)經(jīng)過(guò)集成灶維修協(xié)會(huì)評(píng)定等級(jí),那么在明碼標(biāo)價(jià)時(shí)還會(huì)特別標(biāo)注其資質(zhì)等級(jí),以便消費(fèi)者根據(jù)服務(wù)質(zhì)量選擇合適的維修服務(wù)。
5. 價(jià)格公示方式的多樣化:
- 萬(wàn)事興會(huì)采取多種方式進(jìn)行價(jià)格公示,如公示欄、公示牌、價(jià)目表、標(biāo)價(jià)簽、價(jià)格手冊(cè)、互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)等,確保消費(fèi)者能夠方便地獲取價(jià)格信息。
6. 上門(mén)維修服務(wù)前的價(jià)格明示:
- 對(duì)于提供上門(mén)維修服務(wù)的萬(wàn)事興維修人員,他們會(huì)在服務(wù)前主動(dòng)向用戶(hù)出示與經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所明碼標(biāo)價(jià)內(nèi)容一致的價(jià)目表或價(jià)格手冊(cè),以便用戶(hù)確認(rèn)和查詢(xún)。
7. 合法票據(jù)與結(jié)算清單的提供:
- 維修服務(wù)完成后,萬(wàn)事興會(huì)向用戶(hù)提供合法票據(jù),并附結(jié)算清單。結(jié)算清單上會(huì)如實(shí)填寫(xiě)維修項(xiàng)目的檢查費(fèi)、修理費(fèi)和輔料費(fèi),以及維修所調(diào)換的零配件名稱(chēng)、數(shù)量、價(jià)格,如果提供了上門(mén)服務(wù),還會(huì)標(biāo)明上門(mén)服務(wù)費(fèi)。
萬(wàn)事興集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、 |