LG冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、LG冰箱服務說明:
1. 品質至上:LG始終將產品的品質放在首位,追求卓越,為客戶提供優(yōu)質的產品和服務。
2. 客戶滿意度是衡量工作成果的標準:LG視客戶滿意度為服務的核心,不斷努力提升客戶體驗,以滿足客戶的期望和需求。
3. 不斷創(chuàng)新和完善:LG積極適應市場需求,不斷創(chuàng)新和完善自身的產品和服務,以滿足客戶不斷變化的需求。
4. 全程無憂式服務:LG致力于提供全程無憂式服務,包括優(yōu)質的維修服務、設備替換等,以確?蛻粼谑褂肔G產品的過程中享受到無憂的體驗。
二、LG冰箱維修服務理念如下:
1. 在線報裝報修:用戶可以在線提交報裝、維修申請,并查詢服務進度,跟蹤已提交的安裝、報修業(yè)務的受理狀態(tài)。
2. 服務收費標準:LG會提供維修工時及配件參考價格,讓用戶了解服務收費情況。
3. 產品詳細服務:用戶可以下載產品說明書,了解常見問題及保修政策。
4. 咨詢方式:用戶可以通過咨詢在線客服或撥打LG熱線電話24小時服務熱線,獲取貼心服務。同時,關注LG服務公眾號,微信維修更便捷。
5. 附近服務網點:提供服務網點及地址及聯(lián)系方式查詢,方便用戶查找附近的服務網點。
6. 智能小電365天只換不修:LG在今年年初宣布了“智能小電365天只換不修”維修服務新政策,敢于承諾這樣的保障服務,足見產品的硬實力。 |