凡帝羅冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、凡帝羅冰箱服務(wù)說明：
1. 服務(wù)對象：這項(xiàng)服務(wù)政策主要針對購買了凡帝羅大冰箱的消費(fèi)者，包括但不限于冰箱、洗衣機(jī)、冰箱、熱水器、廚電等其他大冰箱的指定型號產(chǎn)品。
2. 服務(wù)期限：自購買日起，365天內(nèi)。如果在這段時(shí)間內(nèi)，所購買的大冰箱出現(xiàn)性能故障（非人為因素?fù)p壞），消費(fèi)者將可以享受到此服務(wù)。
3. 服務(wù)內(nèi)容：對于符合條件的故障產(chǎn)品，凡帝羅將提供“以換代修”的服務(wù)。這意味著，如果產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障，凡帝羅不僅會進(jìn)行必要的維修，還會為用戶更換全新的產(chǎn)品，以確保產(chǎn)品的性能和質(zhì)量達(dá)到*佳狀態(tài)。
4. 服務(wù)憑證：消費(fèi)者在申請這項(xiàng)服務(wù)時(shí)，需要提供有效的憑證，如購買時(shí)開具的真實(shí)發(fā)票或電商平臺上的購買記錄。
5. 政策升級：此服務(wù)政策并不是一開始就存在的，而是在對消費(fèi)者的需求進(jìn)行深度洞察后，為了提升消費(fèi)者滿意度而逐步推出的。凡帝羅集團(tuán)一直在不斷優(yōu)化和完善其維修服務(wù)政策，以滿足消費(fèi)者日益增長的需求。
二、凡帝羅冰箱維修服務(wù)理念如下：
1. 堅(jiān)持以用戶滿意為首要標(biāo)準(zhǔn)。凡帝羅提供送貨上門服務(wù)，并擁有豐富安裝經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識的安裝團(tuán)隊(duì)，可一手包攬安裝全流程，以確保整個(gè)安裝過程中的所有細(xì)節(jié)都得到妥善處理，有效提高用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品滿意度。
2. 收費(fèi)透明。凡帝羅堅(jiān)持“收費(fèi)透明”，任何費(fèi)用都公開公正，讓消費(fèi)者買的安心，用的放心。
3. 認(rèn)真聆聽每個(gè)家庭的細(xì)微需求，用心服務(wù)好每一位用戶。凡帝羅致力于提供省電省心、新鮮舒適的產(chǎn)品，讓凡帝羅冰箱一步步走入千家萬戶。
4. 推出“智能小冰箱365天只換不修”的維修服務(wù)新政策。自2021年1月1日起，只要購買凡帝羅智能小冰箱的產(chǎn)品，購機(jī)后365天內(nèi)出現(xiàn)性能故障、質(zhì)量問題（非人為因素?fù)p壞），可憑有效購買憑證享受“只換不修”服務(wù)。此項(xiàng)“只換不修”政策，包括微波爐、微蒸烤料理爐、吸塵器、除螨儀、電動拖把等智能小冰箱產(chǎn)品均可享受 |
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