富士通空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、富士通空調(diào)服務(wù)說明:
1. 維修服務(wù):富士通中國(guó)提供全方位的維修服務(wù),包括安裝、維修、報(bào)單查詢、服務(wù)店查詢、說明書查詢等。
2. 在線客服:富士通中國(guó)提供在線客服服務(wù),用戶可以通過掃描二維碼跳轉(zhuǎn)客服咨詢,進(jìn)行產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)和*新機(jī)型、熱門機(jī)型的咨詢。
3. 服務(wù)理念:富士通中國(guó)秉承“服務(wù)就是心滿意足”的理念,遵循“顧客滿意*”的宗旨,不斷提高客戶服務(wù)的質(zhì)量,務(wù)求令所有Panasonic用戶均獲得稱心如意的專業(yè)服務(wù)。
4. 保修政策:富士通中國(guó)的保修政策非常完善,整機(jī)保修一年,主要部件保修三年。對(duì)于特定產(chǎn)品,如家用機(jī),整機(jī)保修期為三年,公用機(jī)則為一年。此外,對(duì)于2022年9月9日后購(gòu)買的產(chǎn)品,用戶還可以享受電機(jī)十年包修的服務(wù)。若顧客無法提供有效保修憑證,則產(chǎn)品保修期以該產(chǎn)品生產(chǎn)日期延后3個(gè)月開始計(jì)算,至保修年限期滿為止。
二、富士通空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 客戶為中心:富士通認(rèn)為,客戶是企業(yè)存在的唯一理由。公司始終堅(jiān)持以客戶為中心,以滿足客戶需求為首要任務(wù)。
2. 質(zhì)量為生命:富士通堅(jiān)信,高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,公司始終將質(zhì)量作為產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā)、生產(chǎn)和交付的生命線。
3. 創(chuàng)新為動(dòng)力:富士通認(rèn)為,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵動(dòng)力。公司不斷投入研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新,推出具有差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品和解決方案。
4. 共贏為目標(biāo):富士通追求的是與合作伙伴、供應(yīng)商和客戶的共贏。通過合作與共享,實(shí)現(xiàn)共同成長(zhǎng)和發(fā)展。
5. 誠(chéng)信為基石:富士通堅(jiān)信,誠(chéng)信是企業(yè)的立身之本。公司始終秉持誠(chéng)信原則,遵守商業(yè)道德和法律法規(guī)。
6. 奮斗為精神:富士通倡導(dǎo)的奮斗精神,強(qiáng)調(diào)艱苦努力、勇于拼搏的精神面貌。這種精神是富士通能夠持續(xù)成長(zhǎng)和成功的關(guān)鍵因素之一。 |