三菱中央空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱中央空調(diào)服務(wù)說明:
1. 用戶體驗至上:三菱中央將用戶體驗視為服務(wù)的*要素,始終以滿足用戶需求和期望為目標,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度。
2. 主動服務(wù):三菱中央突破傳統(tǒng)服務(wù)概念,通過主動服務(wù)為用戶提供全方位的關(guān)懷和維護。
3. 全程陪伴:三菱中央自始至終關(guān)注用戶需求,建立完善的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò),確保在用戶需要時能夠及時出現(xiàn)并解決問題。
4. 全心溫暖:三菱中央致力于為用戶帶來溫馨、貼心的服務(wù)體驗。通過提供人性化的服務(wù),讓用戶感受到三菱中央服務(wù)的真誠與專業(yè)。
5. 專業(yè)團隊:三菱中央建立一支以自有維修技師為核心的維修服務(wù)團隊,確保為用戶提供專業(yè)、高效的服務(wù)支持。
6. 創(chuàng)新升級:三菱中央不斷探索和創(chuàng)新服務(wù)模式,通過數(shù)字化、智能化手段提升服務(wù)效率和質(zhì)量。
二、三菱中央空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 自購買收貨后的七日內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障,經(jīng)由三菱中央維修服務(wù)中心檢測確定,三菱中央將免費辦理退貨、換貨或者修理。
2. 在購買后八至十五日內(nèi),如果出現(xiàn)性能故障,用戶可以選擇免費換貨或者修理。
3. 如果在購買后的十二個月內(nèi)出現(xiàn)性能故障,三菱中央提供免費修理服務(wù)。
4. 對于電池、充電器、外接有線耳機、數(shù)據(jù)接口卡等空調(diào)附件,如果出現(xiàn)問題,三菱中央會免費更換同品牌同型號同規(guī)格的附件。如果更換兩次后仍不能正常使用,三菱中央將為用戶辦理退貨。電池的保修時間是六個月,充電器是一年,外接有線耳機是三個月。
5. 在辦理退貨、換貨、保修服務(wù)時,三菱中央公司會免費安排上門取貨。如果不能安排上門取貨,三菱中央公司會提供郵資報銷服務(wù),*高限額是15元/單。 |