長虹空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、長虹空調(diào)服務(wù)說明:
1. 客戶至上:長虹始終堅持“客戶至上、服務(wù)*、全心全意為消費者服務(wù)”的宗旨,以客戶的需求為出發(fā)點,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 以人為本:長虹堅信員工是企業(yè)*寶貴的財富,注重員工的發(fā)展和福利,提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機會,激勵員工的創(chuàng)新和積極性。
3. 追求卓越:長虹追求卓越的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì),不斷提升自身的競爭力,為消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和滿意的服務(wù)。
4. 創(chuàng)造價值:長虹致力于為股東、員工和社會創(chuàng)造*大的價值,通過持續(xù)的創(chuàng)新和發(fā)展,實現(xiàn)可持續(xù)的經(jīng)濟增長。
5. 服務(wù)社會:長虹積極履行企業(yè)社會責任,關(guān)注社會問題,積極參與公益事業(yè),回饋社會,為社會做出貢獻。
二、長虹空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 貼心服務(wù):長虹一直注重為用戶提供貼心的服務(wù),無論是維修網(wǎng)點的工作人員還是客服電話,都能快速響應(yīng)用戶的需求,解決用戶的問題。
2. 全方位的維修:長虹提供18項貼心服務(wù),包括貼膜、領(lǐng)殼、寄修免郵、綜合保養(yǎng)、及時響應(yīng)的服務(wù)熱線等,給消費者放心購買產(chǎn)品多了一層心理保障。
3. 個性化服務(wù):根據(jù)用戶的需求和習慣,長虹可以提供個性化的服務(wù),例如寄修服務(wù)、預約到店等,提高用戶的使用體驗。
4. 線上線下結(jié)合:長虹的線下服務(wù)網(wǎng)點遍布廣泛,方便用戶進行維修和保養(yǎng)。
5. 維修保障:在維修產(chǎn)品時,長虹保證更換的配件為原廠的全新配件,確保產(chǎn)品性能不打折。
6. 會員特權(quán):長虹的會員可以享受更多的優(yōu)惠和服務(wù),例如免費貼膜、領(lǐng)取空調(diào)原廠保護套等,增強用戶的歸屬感和忠誠度。
7. 持續(xù)改進:長虹不斷推出和改進服務(wù)策略,根據(jù)用戶反饋和評價優(yōu)化服務(wù)流程和服務(wù)項目,滿足用戶不斷變化的需求。 |