博世冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、博世冰箱服務(wù)說明:
1. 品質(zhì)服務(wù) 超越期待:博世注重產(chǎn)品品質(zhì),通過建立國家化檢測標(biāo)準(zhǔn),確保冰箱的可靠性、安全性、適應(yīng)性、穩(wěn)定性、抗壓性等性能。他們承諾提供超越期待的服務(wù),讓用戶感到滿意。
2. 可靠性標(biāo)準(zhǔn)保障:博世將品質(zhì)指標(biāo)量化,建立嚴(yán)格的檢測標(biāo)準(zhǔn),以確保冰箱的品質(zhì)。他們關(guān)注冰箱的安全性、適應(yīng)性、穩(wěn)定性、抗壓性等方面,以提供高品質(zhì)的產(chǎn)品。
3. 質(zhì)量承諾召回制保障:博世對主流新品(指定款式)實行“質(zhì)量召回制”。如果消費者在購買后的三個月內(nèi)出現(xiàn)任何非人為的質(zhì)量問題,博世將根據(jù)完整填寫的召回卡免費召回并更換新機。
4. 年度回訪服務(wù)保障:博世定期舉行“百萬用戶大回訪”服務(wù),為用戶提供清洗、保養(yǎng)、維護冰箱的服務(wù),確保冰箱的正常運行和延長使用壽命。
5. 以人為本、專業(yè)專注:博世注重用戶的需求和體驗,以用戶為中心,提供專業(yè)的服務(wù)和解決方案。他們關(guān)注用戶的反饋和建議,持續(xù)改進和優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。
二、博世冰箱服務(wù)政策如下:
1. 用戶至上:博世冰箱始終把用戶的需求和滿意度放在首位,通過提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),不斷滿足用戶的期望,贏得用戶的信任和忠誠。
2. 健康、環(huán)保、靜音、節(jié)能、智能:博世冰箱以這五個理念為設(shè)計導(dǎo)向,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品,為用戶提供更加健康、環(huán)保、靜音、節(jié)能、智能的冰箱產(chǎn)品,提升用戶的生活品質(zhì)。
3. 貼心服務(wù):博世冰箱注重用戶體驗,通過提供全方位、貼心的服務(wù),如售前咨詢、售中安裝、維修等,確保用戶在使用過程中的舒適和滿意。
4. 追求卓越:博世冰箱不斷追求卓越,通過引進先進的技術(shù)和管理理念,提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。 |