三菱重工空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱重工空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 服務(wù)無(wú)距離:三菱重工將服務(wù)作為品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力,追求服務(wù)的個(gè)性化、差異化和標(biāo)準(zhǔn)化。無(wú)論客戶身在何處,三菱重工都會(huì)盡全力提供及時(shí)、專業(yè)的服務(wù),讓客戶感受到“服務(wù)無(wú)距離”。
2. 客戶的損失就是我們的責(zé)任:三菱重工以服務(wù)精神為核心,把客戶的損失視為自己的責(zé)任。他們致力于通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),*大限度地降低客戶因使用產(chǎn)品不當(dāng)而產(chǎn)生的損失,確?蛻裟軌颉百I(mǎi)好泵,用好泵”。
3. 建立強(qiáng)大的服務(wù)體系:三菱重工通過(guò)建立完善的服務(wù)三級(jí)網(wǎng)絡(luò),包括24個(gè)服務(wù)部、153個(gè)服務(wù)片區(qū)及361個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),以及擁有眾多售前技術(shù)支持工程師和維修服務(wù)工程師,確保能夠?yàn)榭蛻籼峁┘皶r(shí)、高效的服務(wù)。
4. 追求服務(wù)品質(zhì):三菱重工不僅注重服務(wù)的及時(shí)性和專業(yè)性,還追求服務(wù)品質(zhì)的提升。他們通過(guò)不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提高服務(wù)信息管理系統(tǒng)的效率、加強(qiáng)零配件的響應(yīng)速度等方式,確保服務(wù)的品質(zhì)和效率。
二、三菱重工空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 以用戶為中心:三菱重工始終將用戶的需求和滿意度放在首位,致力于提供滿足用戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)。他們堅(jiān)信,只有用戶滿意,企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。
2. 誠(chéng)信為基石:三菱重工堅(jiān)守誠(chéng)信原則,以誠(chéng)實(shí)守信的態(tài)度對(duì)待用戶和合作伙伴,贏得了良好的企業(yè)信譽(yù)。
3. 追求卓越:三菱重工鼓勵(lì)員工追求卓越,通過(guò)不斷創(chuàng)新和進(jìn)步,提供超越用戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)。
4. 共享共贏:三菱重工倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作和共享共贏的精神,與用戶、合作伙伴和員工共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)互利共贏。
5. 關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié):三菱重工注重服務(wù)過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié),從用戶咨詢、購(gòu)買(mǎi)、安裝到維修維護(hù),都力求做到*好,讓用戶感受到貼心和便捷。
6. 持續(xù)創(chuàng)新:三菱重工鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新想法和解決方案,通過(guò)持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新,為用戶提供更加先進(jìn)、便捷的產(chǎn)品和服務(wù)。 |