日立冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、日立冰箱服務說明：
1. 以顧客為中心：日立始終以顧客的需求為導向，致力于提供滿足顧客需求的產(chǎn)品和服務。
2. 誠信經(jīng)營：日立堅信誠信是企業(yè)的立身之本，始終堅持誠信經(jīng)營，為顧客提供優(yōu)質的產(chǎn)品和服務。
3. 追求卓越品質：日立追求卓越品質，注重細節(jié)，不斷提升產(chǎn)品和服務的質量。
4. 創(chuàng)新發(fā)展：日立鼓勵創(chuàng)新，不斷探索新的技術和業(yè)務模式，以滿足市場的變化和顧客的需求。
5. 以人為本：日立注重人才培養(yǎng)和團隊建設，努力為員工提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機會。
6. 可持續(xù)發(fā)展：日立致力于實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，通過節(jié)能環(huán)保的產(chǎn)品和服務，為社會的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
7. 全球化戰(zhàn)略：日立積極開拓國際市場，推動全球化戰(zhàn)略，為全球的顧客提供優(yōu)質的產(chǎn)品和服務。
二、日立冰箱服務政策如下：
1. 維修服務：日立承諾7日內無理由退貨，質量問題15日內包換，1年質保。如果產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題，可以憑廠商授權服務中心的檢測證明享受相應的維修服務，包括7日內退貨、冰箱類15天換貨、電視30日內換貨等。在質保期內，還可以享受1年內免費維修等三包服務。
2. 客服支持：日立提供全國免費電話和在線客服，客戶可以隨時隨地獲得幫助�？头䦂F隊經(jīng)過專業(yè)培訓，具備豐富的產(chǎn)品知識和解決問題的能力，能夠為客戶提供及時、準確、專業(yè)的服務。
3. 維修保養(yǎng)：日立提供定期清潔保養(yǎng)、軟件升級、硬件維修等維修保養(yǎng)服務。這些服務能夠幫助客戶保持產(chǎn)品的性能和壽命，提高產(chǎn)品的使用體驗。
4. “以換代修”政策：如果產(chǎn)品出現(xiàn)符合換新條件的問題，日立直接給用戶發(fā)一個新的產(chǎn)品，以此代替維修。這避免了維修帶來的種種不便，保證了用戶獲得的是經(jīng)過嚴格檢測和質量控制的新產(chǎn)品。 |
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