長虹空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、長虹空調(diào)服務(wù)說明：
. 無憂省心：長虹致力于提供全方位的服務(wù)，包括設(shè)備的維護(hù)、維修應(yīng)用咨詢、工作流程優(yōu)化等，確保設(shè)備在使用過程中的穩(wěn)定性和可靠性，為客戶創(chuàng)造一個(gè)更優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn)，真正做到讓客戶無憂、省心。
. 卓越運(yùn)營：長虹秉承“隨需至善 賦簡(jiǎn)于行”的服務(wù)定位，致力于不斷創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)變革、專注客戶，通過卓越的運(yùn)營來滿足客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
. 精益求精：長虹“精益”是加速成長的一個(gè)重要支柱，注重每一件事以及每一個(gè)環(huán)節(jié)，每位員工都能參與到持續(xù)改善、業(yè)績(jī)管理、項(xiàng)目管理、變更管理以及過程管理這類實(shí)踐項(xiàng)目中，以每位員工的點(diǎn)滴投入，獲得整個(gè)公司的快速成長。
二、長虹空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 確認(rèn)服務(wù)人員身份：在服務(wù)人員上門之前，請(qǐng)確認(rèn)服務(wù)人員的身份，確保他們來自長虹廠家或授權(quán)的維修服務(wù)商。
2. 保護(hù)個(gè)人信息：避免向服務(wù)人員提供個(gè)人敏感信息，例如身份證號(hào)碼、銀行卡信息等。
3. 注意檢查設(shè)備：在服務(wù)人員上門之前，請(qǐng)注意檢查設(shè)備是否關(guān)閉或拔掉電源，以保障安全。
4. 保持溝通：在服務(wù)人員檢查設(shè)備時(shí)，如有任何問題或疑慮，請(qǐng)及時(shí)與服務(wù)人員溝通。
5. 確認(rèn)服務(wù)范圍和費(fèi)用：在服務(wù)人員開始服務(wù)之前，請(qǐng)確認(rèn)服務(wù)的范圍和費(fèi)用。如有額外的費(fèi)用或服務(wù)范圍，請(qǐng)與服務(wù)人員協(xié)商并達(dá)成一致。
6. 保留憑證：在服務(wù)人員離開之前，請(qǐng)確保留下服務(wù)憑證或維修單據(jù)，以便日后查詢或保修。
7. 觀察服務(wù)質(zhì)量：注意觀察服務(wù)人員的專業(yè)程度和服務(wù)質(zhì)量，如有問題或不滿，請(qǐng)及時(shí)反饋給維修服務(wù)部門或長虹公司。 |
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