格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 用戶(hù)至上:格力空調(diào)堅(jiān)持以用戶(hù)為中心,始終將用戶(hù)的需求和滿(mǎn)意度放在首位。通過(guò)深入了解用戶(hù)的需求和期望,格力空調(diào)致力于提供滿(mǎn)足用戶(hù)期望的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 全程服務(wù):格力空調(diào)提供全流程、精細(xì)化的維修服務(wù),包括服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、上門(mén)安裝、透明收費(fèi)、買(mǎi)貴退差等,確保用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)和使用過(guò)程中得到全方位的支持和幫助。
3. 品質(zhì)保障:格力空調(diào)在零件、工藝、維修三大維度上重新定義基礎(chǔ)款空調(diào),確保產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定可靠。通過(guò)與奧克斯空調(diào)共享供應(yīng)鏈,嚴(yán)選零件,采用簡(jiǎn)約設(shè)計(jì)和精湛工藝,格力空調(diào)致力于為用戶(hù)提供高品質(zhì)的產(chǎn)品。
4. 創(chuàng)新進(jìn)。焊窳照{(diào)作為奧克斯戰(zhàn)略布局下的新品牌,敢于嘗新,致力于成為敢于嘗新、幽默豁達(dá)的生活思享家。通過(guò)不斷創(chuàng)新和進(jìn)取,格力空調(diào)希望為用戶(hù)帶來(lái)更多驚喜和價(jià)值。
二、格力空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求:格力從成立之初就設(shè)定了高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)要求,不斷追求技術(shù)和服務(wù)的卓越。公司始終堅(jiān)持從高標(biāo)準(zhǔn)出發(fā),通過(guò)嚴(yán)格的要求和管理,確保產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。
2. 勤總結(jié)、及時(shí)解決顧客的需求:格力非常注重客戶(hù)反饋和市場(chǎng)需求,通過(guò)勤于總結(jié)和積極應(yīng)對(duì),及時(shí)解決顧客在使用產(chǎn)品和服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。公司不斷完善服務(wù)體系,提高服務(wù)效率,確保顧客的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
3. 創(chuàng)新精神:格力秉持著創(chuàng)新精神,不斷推出新產(chǎn)品和服務(wù),滿(mǎn)足市場(chǎng)的多樣化需求。公司注重技術(shù)研發(fā)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過(guò)不斷的技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)升級(jí),提升格力在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
4. 服務(wù)至上:格力始終堅(jiān)持服務(wù)至上的原則,將顧客的需求和滿(mǎn)意度放在首位。公司建立了完善的客戶(hù)服務(wù)體系,提供全方位、個(gè)性化的服務(wù)支持,確保顧客在購(gòu)買(mǎi)和使用格力產(chǎn)品過(guò)程中得到*好的體驗(yàn)。 |