華凌空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、華凌空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 客戶(hù)至上:華凌將客戶(hù)置于首要位置,以客戶(hù)的需求和滿(mǎn)意度為服務(wù)的核心。他們致力于提供超出客戶(hù)期望的產(chǎn)品和服務(wù),努力構(gòu)建長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
2. 全程關(guān)懷:華凌提供從咨詢(xún)、選購(gòu)、安裝、使用到維修維護(hù)的全程關(guān)懷服務(wù)。他們關(guān)注客戶(hù)的每一個(gè)需求環(huán)節(jié),確?蛻(hù)在整個(gè)使用過(guò)程中都能得到專(zhuān)業(yè)、周到的服務(wù)支持。
3. 技術(shù)創(chuàng)新:華凌注重技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)模式的升級(jí),不斷引入新技術(shù)、新工藝,提高服務(wù)效率和質(zhì)量。他們通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)手段,為客戶(hù)提供更加便捷、高效的服務(wù)體驗(yàn)。
4. 專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì):華凌擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精湛的專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),具備深厚的行業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)榭蛻?hù)提供專(zhuān)業(yè)、可靠的服務(wù)支持。
5. 貼心服務(wù):華凌注重與客戶(hù)的溝通和互動(dòng),積極傾聽(tīng)客戶(hù)的聲音,提供貼心、個(gè)性化的服務(wù)方案。
二、華凌空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 服務(wù)理念創(chuàng)新:華凌以用戶(hù)體驗(yàn)為首要標(biāo)準(zhǔn),提出“主動(dòng)服務(wù)”和“全心溫暖”的服務(wù)理念。
2. 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋:華凌自正式進(jìn)入中國(guó)以來(lái),建立起一支以自有維修技師為核心的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國(guó)。
3. 客戶(hù)關(guān)愛(ài)中心:華凌在2019年將“華凌呼叫中心”正式更名為“客戶(hù)關(guān)愛(ài)中心”,進(jìn)一步強(qiáng)化了以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念。
4. 專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)與技術(shù)支持:華凌在全國(guó)設(shè)立了6大培訓(xùn)教室,并配備華凌全系列產(chǎn)品進(jìn)行針對(duì)性的實(shí)地專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),以保障自有技師團(tuán)隊(duì)始終能為用戶(hù)提供高質(zhì)量的維修服務(wù)。
5. 智能化服務(wù):華凌還積極探索智能化服務(wù),利用先進(jìn)的技術(shù)為用戶(hù)提供更加便捷、高效的服務(wù)體驗(yàn)。 |