特靈空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、特靈空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 客戶至上:特靈始終堅(jiān)持從用戶視角出發(fā),把滿足客戶需求放在首位。他們相信,只有真正理解和滿足客戶的需求,才能提供*好的服務(wù)。
2. 科技創(chuàng)新:特靈集團(tuán)始終致力于通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù),以貢獻(xiàn)人類,提高人類生活質(zhì)量。他們通過(guò)不斷的技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新,努力將*先進(jìn)的科技應(yīng)用于產(chǎn)品和服務(wù)中,以滿足客戶的需求。
3. 公平公正:特靈集團(tuán)營(yíng)造了一種開(kāi)放、公正、公平的工作環(huán)境,他們提供平臺(tái)和資源激勵(lì)員工創(chuàng)造價(jià)值,成就自我,與企業(yè)共同發(fā)展。
4. 人才重視:特靈集團(tuán)非常重視人才的培養(yǎng)和發(fā)展。他們相信,優(yōu)秀的人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。因此,他們致力于為員工提供*好的發(fā)展機(jī)會(huì)和培訓(xùn),幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
5. 服務(wù)全球:特靈的產(chǎn)品和服務(wù)遍布全球,他們致力于為全球客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過(guò)在全球設(shè)立100+的辦公室,特靈集團(tuán)能夠?yàn)槿蚩蛻籼峁┘皶r(shí)、高效的服務(wù)。
二、特靈空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 服務(wù)適用范圍:特靈“以換代修”服務(wù)政策主要適用于空調(diào)產(chǎn)品,包括掛機(jī)、柜機(jī)等。消費(fèi)者在使用過(guò)程中如遇到產(chǎn)品性能故障或其他問(wèn)題,可以申請(qǐng)?jiān)摲⻊?wù)。
2. 服務(wù)流程:消費(fèi)者在遇到問(wèn)題后,可以聯(lián)系特靈的維修服務(wù)部門或通過(guò)特靈的廠家網(wǎng)站提交維修申請(qǐng)。在確認(rèn)申請(qǐng)后,特靈會(huì)安排專業(yè)人員上門檢測(cè),確定是否符合“以換代修”的條件。如果符合條件,特靈將為消費(fèi)者提供全新產(chǎn)品替換或維修服務(wù),同時(shí)回收舊產(chǎn)品。
3. 服務(wù)保障:特靈“以換代修”服務(wù)政策不僅提供產(chǎn)品本身的保障,還覆蓋了運(yùn)輸、安裝、拆機(jī)等環(huán)節(jié)。此外,該政策還提供一定期限的保修期,確保消費(fèi)者在使用新產(chǎn)品的過(guò)程中出現(xiàn)任何問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。
4. 服務(wù)限制:雖然特靈“以換代修”服務(wù)政策提供了很多便利,但也有一些限制條件。此外,對(duì)于一些特定情況,如人為損壞、非正常使用導(dǎo)致的故障等 |