萬和熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、萬和熱水器服務(wù)說明：
1. 質(zhì)量是中心發(fā)展的基石：萬和認(rèn)為質(zhì)量是公司發(fā)展的核心，只有提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，才能在激烈的市場競爭中獲得客戶的信任和忠誠。
2. 客戶滿意是我們*大的驕傲：萬和的服務(wù)目標(biāo)是讓客戶滿意，他們認(rèn)為客戶的滿意是企業(yè)*大的榮譽(yù)。
3. 誠信是服務(wù)理念的核心：萬和堅持以誠信為原則，為客戶提供真實(shí)、可靠的服務(wù)。無論是產(chǎn)品還是服務(wù)，萬和都以誠信為標(biāo)準(zhǔn)，確�？蛻舻睦娴玫奖Ｕ�。
4. 服務(wù)零缺陷，客戶100%滿意：萬和追求服務(wù)零缺陷，他們通過嚴(yán)格的質(zhì)量控制和持續(xù)的改進(jìn)，確保每一個服務(wù)環(huán)節(jié)都符合客戶的期望。同時，他們也追求客戶100%的滿意度，以客戶的滿意作為衡量服務(wù)質(zhì)量的*高標(biāo)準(zhǔn)。
5. 快速反應(yīng)是服務(wù)作風(fēng)：萬和承諾，只要客戶有需求，他們將迅速作出反應(yīng)，提供高效的服務(wù)。這種快速反應(yīng)的服務(wù)作風(fēng)，能夠及時解決客戶的問題，提高客戶滿意度。
二、萬和熱水器維修服務(wù)理念如下：
1. 堅持以用戶滿意為首要標(biāo)準(zhǔn)。萬和提供送貨上門服務(wù)，并擁有豐富安裝經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識的安裝團(tuán)隊，可一手包攬安裝全流程，以確保整個安裝過程中的所有細(xì)節(jié)都得到妥善處理，有效提高用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品滿意度。
2. 收費(fèi)透明。萬和堅持“收費(fèi)透明”，任何費(fèi)用都公開公正，讓消費(fèi)者買的安心，用的放心。
3. 認(rèn)真聆聽每個家庭的細(xì)微需求，用心服務(wù)好每一位用戶。萬和致力于提供省電省心、新鮮舒適的產(chǎn)品，讓萬和熱水器一步步走入千家萬戶。
4. 推出“智能小熱水器365天只換不修”的維修服務(wù)新政策。自2021年1月1日起，只要購買萬和智能小熱水器的產(chǎn)品，購機(jī)后365天內(nèi)出現(xiàn)性能故障、質(zhì)量問題（非人為因素?fù)p壞），可憑有效購買憑證享受“只換不修”服務(wù)。此項(xiàng)“只換不修”政策，包括微波爐、微蒸烤料理爐、吸塵器、除螨儀、電動拖把等智能小熱水器產(chǎn)品均可享受該服務(wù)。 |
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