三菱空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：4006-189123
三菱空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
一、開(kāi)具票據(jù)
1. 票據(jù)類(lèi)型：維修完成后，維修人員會(huì)為客戶(hù)提供正規(guī)的維修發(fā)票和維修清單。發(fā)票是維修服務(wù)的正式憑證，具有法律效力；維修清單則詳細(xì)列出了維修項(xiàng)目、更換的部件、維修費(fèi)用等信息。
2. 開(kāi)具方式：發(fā)票和維修清單會(huì)在維修完成并確認(rèn)無(wú)誤后，由維修人員現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)具并交付給客戶(hù)�？蛻�(hù)應(yīng)核對(duì)票據(jù)上的信息，確保與實(shí)際維修情況一致。
3. 電子票據(jù)：為了方便客戶(hù)保存和查閱，三菱還提供電子票據(jù)服務(wù)�？蛻�(hù)可以在維修時(shí)選擇開(kāi)具電子發(fā)票和維修清單，通過(guò)掃描二維碼或登錄指定平臺(tái)查看和下載電子票據(jù)。
請(qǐng)注意，為了確保您的權(quán)益得到保障，建議選擇商家認(rèn)證的維修店進(jìn)行維修。避免選擇非正規(guī)或沒(méi)有資質(zhì)的維修店，以免出現(xiàn)維修質(zhì)量不佳或配件被替換等問(wèn)題。
三菱空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 全天候服務(wù)：提供24小時(shí)熱線咨詢(xún)和報(bào)修解急服務(wù)，確保用戶(hù)在任何時(shí)候都能得到及時(shí)的幫助。承諾48小時(shí)維修到位，365天服務(wù)不間歇，以滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。
2. 全方位服務(wù)：從產(chǎn)品的售前咨詢(xún)、堪查，到售中的設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試，以及維修的巡檢、維修、保養(yǎng)。
3. 全專(zhuān)業(yè)服務(wù)：公司擁有專(zhuān)家級(jí)的服務(wù)隊(duì)伍，配備專(zhuān)業(yè)的服務(wù)工具，確保100％的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，從而確保服務(wù)質(zhì)量。
4. 嚴(yán)格的“四個(gè)不漏”原則：即一個(gè)不漏地記錄用戶(hù)信息并建立電腦檔案；一個(gè)不漏地記錄用戶(hù)反映的問(wèn)題并反饋到相關(guān)部門(mén)；一個(gè)不漏地解決用戶(hù)存在的問(wèn)題并直至用戶(hù)滿(mǎn)意；一個(gè)不漏地回訪復(fù)審用戶(hù)反映的問(wèn)題并不定期跟蹤。
5. 免費(fèi)服務(wù)：公司提供免費(fèi)安裝、免費(fèi)保養(yǎng)和免費(fèi)咨詢(xún)等服務(wù)。全國(guó)1000多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)定期對(duì)用戶(hù)巡檢保養(yǎng)；400免費(fèi)服務(wù)熱線24小時(shí)為用戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)。 |
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