格力空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力空調服務說明:
1. 品質贏市場:格力堅信,只有高品質的產品才能贏得市場的認可。因此,格力致力于生產全系列產品,確保每一款產品都具備節(jié)能、環(huán)保、安全、舒適的特性,符合國家標準要求。通過嚴格把控品質,格力努力滿足消費者的需求,贏得用戶的信賴。
2. 服務創(chuàng)未來:格力認為,優(yōu)質的服務是創(chuàng)造未來的關鍵。因此,格力在行業(yè)中率先提出O2O銷售模式,將線上線下充分融合,為消費者提供更加便捷、全面的購物體驗。
3. 全面滿足消費者需求:格力不僅提供高品質的空調產品,還致力于為消費者提供一站式的解決方案。格力將歐洲國家廣泛使用的采暖系統(tǒng)理念引入中國,從單純生產壁掛爐產品拓展為提供包括前置過濾器、分集水器、溫控器、暖氣片、熱電驅動器等在內的全套采暖系統(tǒng)。消費者在購買格力的產品時,可以享受到從設計、施工、調試、保養(yǎng)到維修的全流程服務,讓消費者真正體驗到“一站式”的便捷和舒適。
二、格力空調服務政策如下:
1. 品質之家:格力為了提供更好的服務,創(chuàng)立了品質之家,通過品牌直營的方式提高消費者的購買體驗。這不僅讓品牌與用戶直接接觸,讓品牌更加有溫度,也更好地了解了客戶的需求,為消費者提供更貼心的服務。
2. 關愛老用戶:格力為了回饋老用戶對格力的支持,發(fā)起了許多關愛老用戶的活動,例如新品試用、清洗服務等,讓用戶們感受到格力的誠意。
3. 賦能渠道伙伴:格力品質之家通過零售的方式為渠道伙伴們提供支持,通過推陳出新的培訓方式,汲取領先的零售理念,與渠道伙伴相輔相成,共同實現(xiàn)格力會員運營和營銷能力的全面提升。
4. 專業(yè)、周到的服務:格力在維修服務方面也始終秉持專業(yè)、周到的服務態(tài)度。他們始終以客戶為中心,全心全意地為客戶服務,滿足客戶的需求。同時,他們也提供熱情、周到、快捷的服務,有求必應、有問必答,并始終保持誠信和持續(xù) |