三菱電機空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱電機空調服務說明:
1. 誠信、及時、持之以恒:三菱電機堅守誠信原則,對客戶的需求和反饋都給予及時響應,并持續(xù)不斷地提升服務質量。
2. 服務創(chuàng)新:三菱電機認為服務也是營銷的一部分,通過持續(xù)推出能夠滿足用戶潛在需求的服務舉措,來形成差異化的服務優(yōu)勢,提升服務形象。
3. 100分服務理念:三菱電機堅持以用戶為中心,強化各項服務工作,全面實施“用戶滿意工程”,為每一位顧客提供盡善盡美的服務。
4. 終身服務理念:三菱電機的每一款產品從設計開始就融入了服務理念,銷售只是服務的開始,服務內涵延伸到產品設計、生產、銷售和維修服務的每一個環(huán)節(jié)。
5. 全國24小時服務體系:三菱電機建立了全國24小時服務體系,提供用戶預約上門服務,并設有全國服務熱線,為用戶提供便捷的服務支持。
二、三菱電機空調服務政策如下:
1. 維修服務熱線:三菱電機提供的維修服務熱線,提供安裝/維修報單、服務店查詢、說明書查詢等服務,為用戶提供了方便的維修服務通道。
2. 在線客服:三菱電機提供在線客服服務,用戶可以通過掃描二維碼直接聯(lián)系客服,方便用戶進行產品導購、咨詢以及報修等服務。
3. 質保政策:三菱電機秉承“服務就是心滿意足”的理念,遵循“顧客滿意*”的宗旨,不斷提高客戶服務的質量。三菱電機提供了整機保修一年的服務,主要部件保修三年的服務政策,部分產品還提供了電機十年包修的服務,為消費者提供了全方位的質保保障。 |