東芝空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、東芝空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò):東芝在全球范圍內(nèi)設(shè)立了多個(gè)運(yùn)營(yíng)中心、辦事處和服務(wù)站,以確保能夠快速響應(yīng)并滿(mǎn)足全球用戶(hù)的需求。
2. 全天候服務(wù):東芝提供24小時(shí)即時(shí)回復(fù)服務(wù),確保用戶(hù)無(wú)論何時(shí)何地需要幫助,都能得到及時(shí)的回應(yīng)。
3. 專(zhuān)業(yè)化服務(wù):東芝致力于為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的售前、售中和維修服務(wù)。他們的服務(wù)團(tuán)隊(duì)擁有豐富的行業(yè)知識(shí)和技術(shù),能夠針對(duì)用戶(hù)提供具體的解決方案,以滿(mǎn)足他們的特定需求。
4. 用戶(hù)滿(mǎn)意度:東芝重視用戶(hù)滿(mǎn)意度,他們的目標(biāo)是讓用戶(hù)從購(gòu)買(mǎi)到使用的過(guò)程中都感到滿(mǎn)意和放心。為此,他們不僅提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,還提供一系列增值服務(wù),如專(zhuān)享服務(wù)、專(zhuān)有配件、專(zhuān)用機(jī)油等,以創(chuàng)造更大的價(jià)值。
5. 長(zhǎng)期合作關(guān)系:東芝希望與渠道代理商、*終用戶(hù)和主機(jī)廠建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。他們通過(guò)提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),以及與合作伙伴的緊密合作,共同實(shí)現(xiàn)共贏。
二、東芝空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 省心線上服務(wù)包括專(zhuān)屬顧問(wèn)、智能保溫、用空調(diào)報(bào)告和空調(diào)體檢等服務(wù),致力于提供全面的線上服務(wù)。
2. 暖心主動(dòng)服務(wù)則包括蓄電池智能補(bǔ)電、空調(diào)安全主動(dòng)預(yù)警等服務(wù),旨在為客戶(hù)提供智能化的主動(dòng)服務(wù)。
3. 貼心上門(mén)服務(wù)涵蓋了上門(mén)快修和上門(mén)安裝充電樁的服務(wù),以確?蛻(hù)享受便利的維修和充電體驗(yàn)。
4. 安心無(wú)憂(yōu)服務(wù)提供代步無(wú)憂(yōu)套餐,讓客戶(hù)在維修期間無(wú)需擔(dān)心出行問(wèn)題。
5. 放心應(yīng)急服務(wù)則是7x24小時(shí)空調(diào)救援,可以快速響應(yīng)并解決客戶(hù)的緊急問(wèn)題。 |