晶弘冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、晶弘冰箱服務(wù)說明:
1. 快速響應(yīng):晶弘建立了包括產(chǎn)品銷售、應(yīng)用開發(fā)、維修服務(wù)、配件專賣于一體的營銷服務(wù)管理體系,全球擁有5000多家專業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和6000多家配件中心,打造服務(wù)半徑*短的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),以實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)和高效服務(wù)。
2. 高品質(zhì)服務(wù):晶弘致力于為用戶提供更高品質(zhì)的服務(wù),通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)改進(jìn),提高服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度。
3. 預(yù)防性維護(hù):晶弘通過推廣“微+”服務(wù),全面實(shí)行網(wǎng)端、移動端報(bào)修,借助產(chǎn)品載終端,提供預(yù)防性主動維保服務(wù),實(shí)現(xiàn)服務(wù)全程預(yù)防診斷、全程技術(shù)支持、全程跟蹤評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)化流程。
4. 全生命周期管理:晶弘依托“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)平臺,推出以養(yǎng)代修等一系列服務(wù)產(chǎn)品,為用戶提供全生命周期的高質(zhì)量定制服務(wù),持續(xù)提升用戶滿意度。
二、晶弘冰箱服務(wù)政策如下:
1. 客戶至上:晶弘始終堅(jiān)持以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù),以滿足客戶需求為首要任務(wù)。
2. 品質(zhì)*:晶弘注重產(chǎn)品品質(zhì),追求卓越品質(zhì),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
3. 誠信服務(wù):晶弘堅(jiān)守誠信原則,尊重客戶權(quán)益,提供真實(shí)、準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息,不隱瞞、不誤導(dǎo),以贏得客戶的信任。
4. 持續(xù)改進(jìn):晶弘不斷反思和審視自身的服務(wù)過程,尋找改進(jìn)的機(jī)會和空間。通過持續(xù)改進(jìn),提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。
5. 以人為本:晶弘尊重員工的發(fā)展和福利,提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會,激勵員工的創(chuàng)新和積極性,認(rèn)為員工是企業(yè)*寶貴的財(cái)富。
6. 創(chuàng)造價(jià)值:晶弘致力于為股東、員工和社會創(chuàng)造*大的價(jià)值,通過持續(xù)的創(chuàng)新和發(fā)展,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)增長。
7. 服務(wù)社會:晶弘積極履行企業(yè)社會責(zé)任,關(guān)注社會問題,積極參與公益事業(yè),回饋社會,為社會做出貢獻(xiàn)。 |