三菱重工空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱重工空調(diào)服務(wù)說明:
1. 主動服務(wù),服務(wù)永無止境:三菱重工空調(diào)作為中國空調(diào)行業(yè)的上市企業(yè),率先提出“主動服務(wù),服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念。
2. 以用戶為中心:三菱重工始終堅持以用戶為中心的服務(wù)理念,用戶的口碑就是他們的尊嚴。他們通過提供全方位的售前、售中、維修服務(wù),以滿足用戶的需求和期望為目標(biāo),不斷提升用戶的滿意度和忠誠度。
3. 快速響應(yīng),高效服務(wù):為了更好地服務(wù)用戶,三菱重工設(shè)立了“雙365”快速應(yīng)答服務(wù),提供全年無休的專業(yè)服務(wù)。他們的服務(wù)團隊具備快速響應(yīng)的能力,確保在*時間解決用戶的問題和需求。
4. 權(quán)威認證,服務(wù)品質(zhì)有保障:三菱重工的服務(wù)團隊深耕維修服務(wù)領(lǐng)域,先后榮獲了“全國商品維修服務(wù)達標(biāo)認證五星級”、“品牌口碑服務(wù)認證五星級”、“顧客滿意度認證十星級”等多重權(quán)威認證。
5. 標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù):三菱重工注重服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,通過制定“十六五”維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)范,確保服務(wù)過程的透明性和一致性。
二、三菱重工空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 顧客至上:三菱重工公司始終把顧客放在首位,以滿足顧客需求為核心,為顧客提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 優(yōu)質(zhì)服務(wù):三菱重工公司致力于提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),包括售前、售中和維修服務(wù)。他們通過專業(yè)的銷售團隊、技術(shù)支持團隊和客戶服務(wù)團隊,確保顧客在整個購買和使用過程中都能得到滿意的服務(wù)。
3. 個性化服務(wù):三菱重工公司注重提供個性化的服務(wù),根據(jù)顧客的需求和偏好,量身定制合適的產(chǎn)品和服務(wù)方案,以滿足不同顧客的需求。
4. 持續(xù)改進:三菱重工公司不斷改進產(chǎn)品和服務(wù),以滿足市場的變化和顧客的需求。他們通過收集和分析顧客反饋、跟蹤市場動態(tài)和技術(shù)發(fā)展等方式,不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和競爭力。 |