三菱重工空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、三菱重工空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 主動(dòng)服務(wù),服務(wù)永無(wú)止境:三菱重工空調(diào)作為中國(guó)空調(diào)行業(yè)的上市企業(yè),率先提出“主動(dòng)服務(wù),服務(wù)永無(wú)止境”的服務(wù)理念。
2. 以用戶(hù)為中心:三菱重工始終堅(jiān)持以用戶(hù)為中心的服務(wù)理念,用戶(hù)的口碑就是他們的尊嚴(yán)。他們通過(guò)提供全方位的售前、售中、維修服務(wù),以滿(mǎn)足用戶(hù)的需求和期望為目標(biāo),不斷提升用戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
3. 快速響應(yīng),高效服務(wù):為了更好地服務(wù)用戶(hù),三菱重工設(shè)立了“雙365”快速應(yīng)答服務(wù),提供全年無(wú)休的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。他們的服務(wù)團(tuán)隊(duì)具備快速響應(yīng)的能力,確保在*時(shí)間解決用戶(hù)的問(wèn)題和需求。
4. 權(quán)威認(rèn)證,服務(wù)品質(zhì)有保障:三菱重工的服務(wù)團(tuán)隊(duì)深耕維修服務(wù)領(lǐng)域,先后榮獲了“全國(guó)商品維修服務(wù)達(dá)標(biāo)認(rèn)證五星級(jí)”、“品牌口碑服務(wù)認(rèn)證五星級(jí)”、“顧客滿(mǎn)意度認(rèn)證十星級(jí)”等多重權(quán)威認(rèn)證。
5. 標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù):三菱重工注重服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,通過(guò)制定“十六五”維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)范,確保服務(wù)過(guò)程的透明性和一致性。
二、三菱重工空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 顧客至上:三菱重工公司始終把顧客放在首位,以滿(mǎn)足顧客需求為核心,為顧客提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 優(yōu)質(zhì)服務(wù):三菱重工公司致力于提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),包括售前、售中和維修服務(wù)。他們通過(guò)專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)和客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),確保顧客在整個(gè)購(gòu)買(mǎi)和使用過(guò)程中都能得到滿(mǎn)意的服務(wù)。
3. 個(gè)性化服務(wù):三菱重工公司注重提供個(gè)性化的服務(wù),根據(jù)顧客的需求和偏好,量身定制合適的產(chǎn)品和服務(wù)方案,以滿(mǎn)足不同顧客的需求。
4. 持續(xù)改進(jìn):三菱重工公司不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),以滿(mǎn)足市場(chǎng)的變化和顧客的需求。他們通過(guò)收集和分析顧客反饋、跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展等方式,不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力。 |