東芝中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、東芝中央空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 品質(zhì)保障:東芝中央空調(diào)堅(jiān)持匠心品質(zhì),精選優(yōu)質(zhì)瓷土為原料,推行溯源管理,為每一片空調(diào)打造“專屬身份證”,確保產(chǎn)品品質(zhì)達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。
2. 立體化營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò):東芝中央空調(diào)在國(guó)內(nèi)外建起數(shù)千家專賣店,通過(guò)高品質(zhì)、立體化的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)向消費(fèi)者展示產(chǎn)品效果與卓越性能,讓消費(fèi)者能夠親身體驗(yàn)到產(chǎn)品的優(yōu)越性和實(shí)用性。
3. 微笑服務(wù):每年?yáng)|芝中央空調(diào)都會(huì)在全國(guó)終端發(fā)起“微笑服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng),甄選專業(yè)服務(wù)技能和微笑服務(wù)態(tài)度的榜樣,用微笑服務(wù)裝點(diǎn)幸福生活,傳遞“為愛(ài)筑家”的真誠(chéng)理念。
二、東芝中央空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 以消費(fèi)者為中心:東芝中央始終把消費(fèi)者的需求和滿意度放在首位,致力于為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。他們通過(guò)深入了解消費(fèi)者的需求和期望,不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),以滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。
2. 專業(yè)與貼心并重:東芝中央堅(jiān)持“專注品質(zhì),專心為你”的服務(wù)口號(hào),構(gòu)建了完善的服務(wù)體系。他們提供專業(yè)的售前咨詢、售中安裝和維修服務(wù),確保消費(fèi)者在購(gòu)買和使用過(guò)程中得到全方位的支持和幫助。
3. 六大服務(wù)承諾:東芝中央提出了六大服務(wù)承諾,包括機(jī)器保修承諾、無(wú)憂退換承諾、服務(wù)流程規(guī)范承諾、服務(wù)監(jiān)督承諾、服務(wù)權(quán)益承諾和服務(wù)免費(fèi)承諾。
4. 增值服務(wù)提升體驗(yàn):除了基礎(chǔ)的服務(wù)承諾外,東芝中央還提供了四大增值服務(wù),包括全方位關(guān)懷、真健康服務(wù)、全過(guò)程跟蹤和全天候響應(yīng)。 |