格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 客戶(hù)滿(mǎn)意*:格力始終將客戶(hù)的滿(mǎn)意度放在首位,致力于為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)體驗(yàn)。
2. 細(xì)致無(wú)憂(yōu)的服務(wù):格力注重為客戶(hù)提供細(xì)致無(wú)憂(yōu)的服務(wù)體驗(yàn),從購(gòu)買(mǎi)咨詢(xún)、產(chǎn)品安裝、維修到投訴受理等各個(gè)環(huán)節(jié),都力求做到貼心、周到。
3. 全國(guó)24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn):為了給客戶(hù)提供更加便捷的服務(wù),格力在業(yè)內(nèi)率先開(kāi)通了全國(guó)24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)。無(wú)論何時(shí)何地,客戶(hù)只需撥打服務(wù)熱線(xiàn),就能得到及時(shí)的幫助和支持。
4. 真誠(chéng)服務(wù),盡善盡美:格力以真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度,為客戶(hù)提供盡善盡格力服務(wù)體驗(yàn)。公司堅(jiān)持“迅速反應(yīng),立即行動(dòng)”的作風(fēng),確?蛻(hù)的問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。
5. 全國(guó)范圍內(nèi)的維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn):為了方便客戶(hù)享受維修服務(wù),格力在全國(guó)范圍內(nèi)設(shè)立了多個(gè)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),覆蓋了全國(guó)200多個(gè)城市。
二、格力空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 尊貴的生活享受:格力始終堅(jiān)持為客戶(hù)提供尊貴的生活享受。他們相信,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)能夠讓人們的生活更加美好。因此,格力在設(shè)計(jì)和制造產(chǎn)品時(shí),始終注重產(chǎn)品的耐用性、性能表現(xiàn)、易用性、能量效率、設(shè)計(jì)和服務(wù)等方面,力求在各方面都能超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
2. 不斷超越:格力的品牌理念是“Immer besser”,即“不斷超越”。這意味著格力始終在追求進(jìn)步和創(chuàng)新,他們不斷挑戰(zhàn)自我,努力超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),格力也鼓勵(lì)客戶(hù)在使用其產(chǎn)品時(shí),不斷超越自我,追求更好的生活品質(zhì)。
3. 以客戶(hù)為中心:格力始終將客戶(hù)置于中心地位,他們相信,只有真正了解客戶(hù)的需求和期望,才能提供出真正符合客戶(hù)期望的產(chǎn)品和服務(wù)。因此,格力在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造和服務(wù)過(guò)程中,始終注重與客戶(hù)的溝通和反饋,以確保產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿(mǎn)足客戶(hù)的實(shí)際需求。 |