格力空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力空調(diào)服務說明:
1. 誠信為本:格力堅守誠信原則,不僅在產(chǎn)品和服務上承諾真實可靠,而且在經(jīng)營活動中也始終秉持誠信。
2. 用心服務:格力注重提供高質(zhì)量的服務,對待用戶的問題和需求都會用心去解決,提供滿意的服務體驗。
3. 吃虧服務、微笑服務:格力倡導“吃虧”服務精神,即在處理問題和投訴時,寧愿自己吃虧,也不愿意讓用戶有絲毫的不滿意。同時,格力提倡微笑服務,讓用戶在接受服務的過程中感受到溫馨和友好。
4. 全國聯(lián)保維修:格力實行全國聯(lián)保維修,無論用戶在哪里購買的產(chǎn)品,都可以享受到同等的維修服務,這是對用戶權(quán)益的保障。
5. 雙贏、共同發(fā)展:格力視用戶為合作伙伴,通過提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務,實現(xiàn)與用戶的雙贏。同時,格力也注重與合作伙伴的共同發(fā)展,通過合作實現(xiàn)互利共贏。
二、格力空調(diào)服務政策如下:
1. 以用戶為中心:格力空調(diào)始終堅持“用戶滿意100分”的服務理念,這意味著他們的一切工作都以用戶的需求和滿意度為出發(fā)點和落腳點。他們通過提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務,以及優(yōu)秀的維修服務,來滿足用戶的需求和期望。
2. 優(yōu)質(zhì)的維修服務:格力空調(diào)注重提供優(yōu)質(zhì)的維修服務,他們與中國聯(lián)保達成戰(zhàn)略合作,并結(jié)合自建的維修網(wǎng)點,為用戶提供全面、細致、貼心的服務。他們的維修服務團隊始終以用戶滿意為目標,確保用戶在購買和使用格力空調(diào)的過程中得到*好的體驗。
3. 創(chuàng)新和質(zhì)量:格力空調(diào)以科技為導向,堅持創(chuàng)新,致力于提供高科技、舒適、環(huán)保、節(jié)能、智能的空調(diào)產(chǎn)品。他們堅信,只有不斷創(chuàng)新和提高產(chǎn)品質(zhì)量,才能滿足用戶的不斷變化的需求,贏得用戶的信賴和支持。 |