海信空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、海信空調(diào)服務(wù)說明:
1. 客戶至上:海信始終將客戶的需求和滿意度作為工作的出發(fā)點和落腳點。他們傾聽客戶的聲音,深入了解客戶的需求和期望,并以此為導(dǎo)向,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),以滿足客戶的個性化需求。
2. 品質(zhì)保證:海信注重產(chǎn)品的品質(zhì)和可靠性,通過嚴格的質(zhì)量控制和技術(shù)創(chuàng)新,確保所售產(chǎn)品符合國家標準和行業(yè)規(guī)范。他們致力于為客戶提供高品質(zhì)、安全可靠的壁掛爐產(chǎn)品,讓客戶使用更加放心。
3. 全程貼心服務(wù):海信提供從售前咨詢、售中安裝到維修的全程貼心服務(wù)。他們的服務(wù)團隊具備豐富的經(jīng)驗和專業(yè)知識,能夠為客戶提供個性化的解決方案,并確保在安裝和維修過程中給予客戶及時、專業(yè)的支持。
4. 免費安裝與維修:海信實行“0安裝費,0拆舊機費,0配件材料費”的真正全免費安裝服務(wù),讓用戶購機后無需多花一分錢。此外,他們還提供整機3年免費包修服務(wù),真正做到維修無憂。
二、海信空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 用戶滿意是海信永恒的服務(wù)主題:海信始終把滿足用戶需求、讓用戶滿意作為服務(wù)的核心目標。
2. 快捷、質(zhì)量和滿意并重的金牌維修理念:海信提出了“三個一”的維修理念,即突出一個快捷、確保一個質(zhì)量、落實一個滿意。他們通過優(yōu)化服務(wù)流程、提高服務(wù)質(zhì)量,確保用戶在遇到問題時能夠迅速得到解決,并對服務(wù)結(jié)果感到滿意。
3. 立足品牌,贏得尊敬:海信以一流的品質(zhì)、優(yōu)良的服務(wù)贏得客戶的尊敬,以技術(shù)領(lǐng)先、性能領(lǐng)先贏得同行的尊敬。他們致力于不斷提升自身的技術(shù)水平和創(chuàng)新能力,為用戶提供更加先進、高效的產(chǎn)品和服務(wù)。
4. 創(chuàng)造價值、合作共贏、持續(xù)發(fā)展:海信堅持以人為本,自主創(chuàng)新、精益管理、挖潛增效,與客戶、供應(yīng)商建立長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。他們致力于創(chuàng)造價值,實現(xiàn)合作共贏,推動企業(yè)的科學(xué)、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展,為社會發(fā)展作出積極貢獻。 |