海爾冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、海爾冰箱服務(wù)說(shuō)明:
1. 真誠(chéng)服務(wù)365:海爾冰箱始終將“真誠(chéng)服務(wù)365”的理念貫穿售前、售中、維修各服務(wù)環(huán)節(jié)。無(wú)論是踏入店門(mén)的那一刻如沐春風(fēng)般的微笑相迎,還是對(duì)每一寸空間的精準(zhǔn)測(cè)量和精心設(shè)計(jì),都體現(xiàn)了其真誠(chéng)的服務(wù)理念。
2. 品質(zhì)保障:海爾冰箱堅(jiān)信產(chǎn)品品質(zhì)是保障消費(fèi)者體驗(yàn)的基石。他們精選優(yōu)質(zhì)瓷土為原料,采用天然氣窯爐生產(chǎn),推行溯源管理,為每一片冰箱打造“專(zhuān)屬身份證”,確保產(chǎn)品品質(zhì)。
3. 專(zhuān)業(yè)服務(wù)技能:海爾冰箱每年都會(huì)在全國(guó)終端發(fā)起“微笑服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng),甄選專(zhuān)業(yè)服務(wù)技能、微笑服務(wù)態(tài)度榜樣,用微笑服務(wù),裝點(diǎn)幸福生活,傳遞“為愛(ài)筑家”的真誠(chéng)理念。
4. 感恩回饋消費(fèi)者:海爾冰箱通過(guò)策劃一系列形式多樣的服務(wù)活動(dòng),打造立體、全面、高效的終端服務(wù)機(jī)制,感恩回饋每一位支持和信賴(lài)海爾冰箱的新老客戶(hù)。
二、海爾冰箱服務(wù)政策如下:
1. 快速響應(yīng):海爾注重快速響應(yīng)消費(fèi)者的需求,無(wú)論是售前咨詢(xún)還是維修服務(wù),都能迅速給予回應(yīng),讓消費(fèi)者感受到品牌的效率和關(guān)心。
2. 專(zhuān)業(yè)服務(wù):海爾擁有專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),具備豐富的產(chǎn)品知識(shí)和技術(shù)能力,能夠提供準(zhǔn)確、專(zhuān)業(yè)的解決方案和服務(wù),確保消費(fèi)者在使用過(guò)程中得到專(zhuān)業(yè)的支持。
3. 貼心服務(wù):海爾以消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向,提供個(gè)性化的服務(wù)和解決方案。他們深入了解消費(fèi)者的使用習(xí)慣和需求,為消費(fèi)者提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù),讓消費(fèi)者感受到品牌的關(guān)懷和貼心。
4. 高品質(zhì)保障:海爾注重產(chǎn)品品質(zhì)和維修服務(wù)的品質(zhì)保障,堅(jiān)持提供免費(fèi)送貨上門(mén)和3年保修服務(wù)等承諾,確保消費(fèi)者在使用過(guò)程中享受到高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
5. 全程無(wú)憂(yōu):海爾致力于為消費(fèi)者提供全程無(wú)憂(yōu)的服務(wù)體驗(yàn),從售前咨詢(xún)到維修服務(wù),每一步都精心設(shè)計(jì)和規(guī)劃,確保消費(fèi)者在整個(gè)購(gòu)買(mǎi)和使用過(guò)程中都能得到滿(mǎn)意的體驗(yàn)。 |