格力空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力空調(diào)服務說明:
1. 全國統(tǒng)一服務熱線:提供24小時全天候的咨詢服務,用戶可以隨時通過電話獲得技術(shù)支持和維修服務。
2. 免費安裝、調(diào)試與指導:在購買產(chǎn)品后,格力提供免費的安裝服務,確保產(chǎn)品正確安裝并運行。同時,他們還提供免費的調(diào)試與指導,確保用戶能夠正確使用和維護產(chǎn)品。
3. 免費維修、保養(yǎng):在三包期內(nèi),如果出現(xiàn)任何質(zhì)量問題,格力將提供免費的維修和保養(yǎng)服務。此外,他們還提供終身維修服務,即使在三包期外,用戶也可以享受到專業(yè)的維修服務。
4. 服務費用獨立結(jié)算:格力的服務費用是獨立結(jié)算的,這意味著用戶可以清晰地了解每項服務的費用,確保自己的權(quán)益得到保障。
5. 三級回訪制度:為了確保用戶滿意度,格力實行三級回訪制度,及時收集用戶的反饋并處理。
6. 產(chǎn)品質(zhì)量責任保險:購買格力熱能產(chǎn)品的用戶,可以免費享有格力公司全球產(chǎn)品質(zhì)量責任保險,為用戶提供額外的保障。
二、格力空調(diào)服務理念如下:
1. 專業(yè)上門安裝:我們提供專業(yè)技術(shù)人員上門為您安裝格力產(chǎn)品,確保產(chǎn)品正確、安全地投入使用。
2. 快速故障診斷:如遇故障,我們的專業(yè)團隊將迅速響應,為您進行故障診斷,確保問題得到及時解決。
3. 原廠備件供應:在維修過程中,我們將使用格力原廠備件,確保維修質(zhì)量和產(chǎn)品的持久性。
4. 精準功能調(diào)試:維修后,我們將進行功能調(diào)試,確保產(chǎn)品性能恢復到*佳狀態(tài)。
5. 使用培訓指導:我們將為您提供詳細的使用培訓,確保您能夠充分利用格力產(chǎn)品的各項功能。
6. 專業(yè)保養(yǎng)建議:我們?yōu)槟峁⿲I(yè)的保養(yǎng)建議,幫助您延長產(chǎn)品的使用壽命。
7. 保修政策詳解:我們將為您詳細解讀保修政策,確保您的權(quán)益得到充分保障。
8. 全國聯(lián)保服務:無論您身處何地,格力都將為您提供全國聯(lián)保服務,讓您無后顧之憂。 |