能率熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、能率熱水器服務(wù)說明:
1. 真誠服務(wù)365:這是能率熱水器一直秉承的服務(wù)理念,它貫穿售前、售中、維修各服務(wù)環(huán)節(jié)。
2. 品質(zhì)保障:能率熱水器恪守匠心品質(zhì),精選優(yōu)質(zhì)瓷土為原料,窯爐采用天然氣進行生產(chǎn),推行溯源管理,為每一片熱水器打造“專屬身份證”,確保產(chǎn)品品質(zhì)。
3. 專業(yè)服務(wù)技能:能率熱水器每年都會在全國終端發(fā)起“微笑服務(wù)之星”評選活動,甄選專業(yè)服務(wù)技能、微笑服務(wù)態(tài)度榜樣,用微笑服務(wù)裝點幸福生活,傳遞“為愛筑家”的真誠理念。
4. 感恩回饋消費者:能率熱水器首次將八月定為“能率熱水器服務(wù)月”,通過在終端策劃一系列形式多樣的服務(wù)活動,打造立體、全面、高效的終端服務(wù)機制,感恩回饋每一位支持和信賴能率熱水器的新老客戶。
二、能率熱水器服務(wù)政策如下:
1. 主動服務(wù),服務(wù)永無止境:能率作為熱水器行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),倡導(dǎo)“主動服務(wù),服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念。
2. 以用戶為中心:能率始終堅持以用戶為中心的服務(wù)理念,將用戶的需求和滿意度放在首位。
3. 誠信贏口碑:能率注重誠信服務(wù),堅持以誠信贏得用戶的口碑和信任。
4. 時效贏口碑:能率強調(diào)服務(wù)的時效性和高效性,通過設(shè)立快速響應(yīng)機制,提供及時、專業(yè)的服務(wù)。
5. 權(quán)威贏口碑:能率的服務(wù)團隊具備豐富的專業(yè)知識和權(quán)威認(rèn)證,通過提供專業(yè)的服務(wù)和技術(shù)支持,贏得用戶的認(rèn)可和信任。
6. 標(biāo)準(zhǔn)贏口碑:能率注重服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,通過制定完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,確保服務(wù)質(zhì)量和效率。 |