奧克斯空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、
維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：4006-189123
奧克斯空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
一、預(yù)約時(shí)間要守時(shí)
請(qǐng)您在預(yù)約上門(mén)服務(wù)時(shí)，盡量提前規(guī)劃好時(shí)間，確保家中有人，避免因臨時(shí)外出或其他原因錯(cuò)過(guò)服務(wù)時(shí)間。同時(shí)，服務(wù)人員也會(huì)嚴(yán)格按照預(yù)約時(shí)間上門(mén)，請(qǐng)確保家中留人，以便服務(wù)順利進(jìn)行。
二、著裝整潔顯專(zhuān)業(yè)
奧克斯服務(wù)人員上門(mén)時(shí)，會(huì)穿著整潔、統(tǒng)一的工作服，佩戴工作證，以顯示專(zhuān)業(yè)形象。這不僅體現(xiàn)了奧克斯對(duì)服務(wù)質(zhì)量的重視，也讓您更加信任我們的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
三、禮貌敲門(mén)自我介紹
服務(wù)人員到達(dá)您家后，會(huì)禮貌地敲門(mén)，并主動(dòng)自我介紹。請(qǐng)您放心開(kāi)門(mén)，如有任何疑慮，可核對(duì)工作證或致電奧克斯客服進(jìn)行確認(rèn)。
四、穿鞋套避免臟污
為了避免給您的家中帶來(lái)不必要的臟污，服務(wù)人員會(huì)在進(jìn)入家中前穿上鞋套。請(qǐng)您放心，我們會(huì)盡力保持環(huán)境的整潔。
五、遞監(jiān)督卡便監(jiān)督
在服務(wù)過(guò)程中，服務(wù)人員會(huì)主動(dòng)遞上監(jiān)督卡，以便您對(duì)我們的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)價(jià)。您的意見(jiàn)和建議對(duì)我們至關(guān)重要，我們將認(rèn)真傾聽(tīng)并不斷改進(jìn)。
六、提前確認(rèn)服務(wù)細(xì)節(jié)
在上門(mén)服務(wù)前，服務(wù)人員會(huì)與您提前確認(rèn)服務(wù)細(xì)節(jié)，如服務(wù)項(xiàng)目、維修部位等。請(qǐng)您在確認(rèn)過(guò)程中，詳細(xì)告知您的需求和期望，以便我們?yōu)槟峁└泳珳?zhǔn)的服務(wù)。
七、特殊情況靈活處理
在服務(wù)過(guò)程中，如遇特殊情況或突發(fā)問(wèn)題，服務(wù)人員會(huì)及時(shí)與您溝通，并根據(jù)實(shí)際情況靈活處理。請(qǐng)您放心，我們會(huì)盡全力保障您的權(quán)益和利益。
總之，奧克斯上門(mén)服務(wù)團(tuán)隊(duì)將竭誠(chéng)為您提供專(zhuān)業(yè)、細(xì)致的服務(wù)。請(qǐng)您關(guān)注以上注意事項(xiàng)，與我們共同營(yíng)造一個(gè)愉快、高效的服務(wù)體驗(yàn)。如有任何疑問(wèn)或需要幫助，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們。 |
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