晶弘冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、晶弘冰箱服務(wù)說明:
1. 用戶至上:晶弘認為贏得市場的關(guān)鍵是用戶的口碑,因此將客戶定位為“新極客”,這群人對生活品質(zhì)和產(chǎn)品服務(wù)有更高要求,晶弘以他們的需求為導向,致力于提供性價比高、體驗極致和內(nèi)容豐富的產(chǎn)品。
2. 品質(zhì)追求:晶弘以“只做旗艦品質(zhì)”為追求,堅守對品質(zhì)的極致追求,希望為用戶帶來每個預(yù)算內(nèi)的更優(yōu)選擇。
3. 服務(wù)支持:晶弘注重售前、售中、維修服務(wù),不斷提升用戶的綜合體驗。他們有消費者服務(wù)熱線,提供712小時的普通話服務(wù),還有廠家論壇和應(yīng)用下載等豐富的服務(wù)支持。
二、晶弘冰箱服務(wù)政策如下:
1. 人才管理:晶弘重視人才,讓人盡其才,提供人性化的福利待遇,讓員工快樂工作,享受生活。這種“人本位”的管理理念,使得晶弘的員工感到被尊重和重視,從而更加積極地投入到工作中。
2. 個性化需求:晶弘尊重人們的個性化需求,按需開發(fā)產(chǎn)品,充分發(fā)揮人的價值,堅持用戶至上,給用戶以良好的使用體驗,將用戶體驗做到極致。
3. 服務(wù)響應(yīng):晶弘致力于快速響應(yīng)客戶需求,提供及時、高效的服務(wù)。通過建立完善的客戶服務(wù)體系和快速響應(yīng)機制,晶弘能夠及時解決客戶問題,滿足客戶需求。
4. 服務(wù)態(tài)度:晶弘的服務(wù)團隊始終保持熱情、耐心、細致的服務(wù)態(tài)度,與客戶建立良好的溝通關(guān)系,增強客戶的信任感和滿意度。
5. 服務(wù)創(chuàng)新:晶弘不斷探索新的服務(wù)模式和技術(shù)手段,以滿足客戶不斷變化的需求。通過不斷創(chuàng)新和完善服務(wù)體系,晶弘不斷提升服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)體驗。 |