格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說明:
1. 上門測量:在消費者下訂單后,格力會在8小時內(nèi)免費上門量尺,以保證準(zhǔn)確的設(shè)計方案。
2. 預(yù)約包安裝:格力提供免費的送貨服務(wù),并可以按照用戶自己的時間來完成預(yù)約上門安裝。
3. 一對一專屬客服:格力為消費者提供一對一的專屬客服服務(wù),可以隨時致電咨詢訂單情況以及表達(dá)自身需求,格力將*時間為客戶解決困擾。
4. 12小時快速上門服務(wù):在消費者有上門服務(wù)需求的時候,格力會在12小時以內(nèi)上門為消費者解決問題。
5. 金保姆服務(wù):格力空調(diào)沿用格力空調(diào)的“金保姆服務(wù)”,為消費者帶來更全面的維修保障,同時每年還會上門回訪消費者,咨詢是否需要幫助。
二、格力空調(diào)維修服務(wù)理念如下:
1. 用戶需求導(dǎo)向:在產(chǎn)品設(shè)計和改進(jìn)過程中,格力始終關(guān)注用戶的需求和反饋,以提供更符合用戶期望的產(chǎn)品。
2. 優(yōu)質(zhì)服務(wù):格力重視服務(wù)的品質(zhì),致力于提供快速、專業(yè)和周到的服務(wù)。無論是安裝、調(diào)試還是維修,格力都力求做到*好,確保用戶滿意。
3. 持續(xù)創(chuàng)新:格力認(rèn)為服務(wù)也需要不斷創(chuàng)新和進(jìn)步,因此他們一直在探索新的服務(wù)模式和方式,以更好地滿足用戶的需求。
4. 貼心服務(wù):格力一直秉持著貼心的服務(wù)理念,始終站在用戶的立場思考問題,關(guān)心用戶的需求和感受,為用戶提供貼心、細(xì)致的服務(wù)。 |