海信空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、海信空調(diào)服務說明:
1. 顧客至上:海信始終將顧客的需求放在首位,致力于提供滿足顧客需求的產(chǎn)品和服務。
2. 全方位服務:海信不僅提供售前和售中服務,還重視維修服務,通過與國際接軌的先進CTI客戶服務平臺,為客戶提供全方位、透明化的優(yōu)質(zhì)服務。
3. 專業(yè)與及時:海信通過先進的通訊手段,確保能夠隨時傾聽到顧客的聲音,并及時解決顧客的問題,實現(xiàn)專業(yè)和及時的服務。
4. 持續(xù)改進:海信不斷追求服務的改進和優(yōu)化,以提供更高質(zhì)量的服務。
二、海信空調(diào)服務政策如下:
1. 客戶至上:始終將客戶的需求和滿意度放在首位,致力于提供超越期望的服務體驗。
2. 專業(yè)服務:擁有一支具備豐富空調(diào)知識和經(jīng)驗的專業(yè)服務團隊,能夠為客戶提供準確的產(chǎn)品咨詢和購買建議。
3. 品質(zhì)保障:堅持從正規(guī)渠道采購空調(diào)產(chǎn)品,并對每一件商品進行嚴格的質(zhì)量把關,確保所售商品均為正品,并提供相應的質(zhì)量保證。
4. 快速響應:追求快速響應,無論是售前咨詢還是維修服務,都會盡快給予客戶答復和解決方案。
5. 全程無憂:提供從選購到維修的一站式服務,讓客戶在整個購物過程中無需擔憂。
6. 個性化需求:致力于滿足客戶的個性化需求,提供定制化的產(chǎn)品和服務。
7. 貼心關懷:關注客戶的反饋和需求,提供貼心的關懷和幫助,讓客戶感受到家的溫暖。
8. 綠色環(huán)保:承諾在產(chǎn)品采購、銷售和回收過程中遵循綠色環(huán)保的原則,致力于保護地球環(huán)境。 |