富士通空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、富士通空調服務說明：
1. 用戶至上：富士通將用戶的需求和滿意度視為服務的核心，始終以用戶的視角來審視和改進服務。用戶的需要高于一切，這是富士通服務的出發(fā)點和落腳點。
2. 有問必答，有求必應：富士通承諾對用戶的問題和需求做出迅速、準確的回應，確保用戶的每一個問題都能得到解決，每一個需求都能得到滿足。用戶滿意是富士通更高的工作標準。
3. 四個認真：富士通在服務過程中堅持“四個認真”的原則，即認真對待每一次報修，每次報修都要有回應；認真做好每一項信息疏理，每個信息反饋至各個環(huán)節(jié)；認真分析每一個失誤，舉一反三避免犯同樣的錯誤；認真抓好每一個工作細節(jié)，為經銷商、消費者提供具體實在的服務。
4. 四個主動：富士通強調“四個主動”的服務態(tài)度，即主動走訪客戶，了解客戶需求和期望；主動溝通交流，建立與用戶的良好關系；主動提供服務，為用戶創(chuàng)造價值；主動解決問題，確保用戶的滿意度。
二、富士通空調服務政策如下：
1. 專注用戶體驗：富士通堅持以用戶為中心，將用戶體驗放在首位。他們致力于提供滿足用戶需求的產品和服務，并通過不斷的創(chuàng)新和改進，提升用戶的使用體驗。
2. 追求卓越：富士通在服務過程中追求卓越，永爭*。他們不僅追求技術的領先和產品的卓越，還追求服務的高品質和專業(yè)性。富士通堅信，只有不斷追求卓越，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
3. 誠信經營：富士通堅持誠信經營的原則，對用戶和社會負責。他們承諾提供真實、準確的信息，遵守承諾，維護用戶的權益。同時，富士通也積極履行社會責任，為社會做出貢獻。
4. “六心”服務：富士通提出的“六心”服務，即關心、用心、貼心、省心、舒心和放心，是富士通服務理念的具體體現。他們希望通過這樣的服務，讓用戶感受到關愛和關懷，讓用戶享受到舒適、省心的服務體驗。 |
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