三菱重工空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱重工空調(diào)服務(wù)說明:
1. 服務(wù)有規(guī)定,追求無止境:三菱重工認(rèn)為服務(wù)是有標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的,但追求卓越是無止境的。
2. 用戶的需要高于一切:三菱重工將用戶的需求視為*重要的,他們的服務(wù)宗旨是始終以用戶為中心,確保用戶的需求得到滿足。
3. 有問必答,有求必應(yīng),有問題解決:三菱重工承諾對(duì)用戶的問題和需求給予及時(shí)的回應(yīng)和解決方案,確保用戶在使用過程中遇到的任何問題都能得到及時(shí)有效的處理。
4. 四個(gè)認(rèn)真:三菱重工在服務(wù)過程中始終堅(jiān)持“四個(gè)認(rèn)真”原則,即認(rèn)真對(duì)待每一次報(bào)修,每次報(bào)修都要有回復(fù);認(rèn)真做好每一項(xiàng)信息疏理,每個(gè)信息反饋到各個(gè)環(huán)節(jié);認(rèn)真分析每一個(gè)失誤,舉一反三避免犯同樣的錯(cuò)誤;認(rèn)真抓好每一個(gè)工作細(xì)節(jié),為經(jīng)銷商和消費(fèi)者提供具體實(shí)在的服務(wù)。
5. 四個(gè)主動(dòng):三菱重工還提倡“四個(gè)主動(dòng)”的服務(wù)理念,即走訪客戶要主動(dòng),溝通交流要主動(dòng),提供服務(wù)要主動(dòng),解決問題要主動(dòng)。
二、三菱重工空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 客戶為尊:三菱重工始終把客戶的需求和滿意度放在首位,致力于提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),以滿足客戶的期望。公司通過持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新,不斷提升自身競(jìng)爭(zhēng)力,以贏得客戶的信任和支持。
2. 員工為本:三菱重工深知員工是企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力,因此注重員工的成長和發(fā)展。公司致力于為員工提供良好的工作環(huán)境、培訓(xùn)機(jī)會(huì)和福利待遇,激發(fā)員工的潛能和創(chuàng)造力,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。
3. 長期服務(wù):三菱重工注重與客戶的長期合作關(guān)系,致力于為客戶提供持續(xù)、穩(wěn)定的服務(wù)。公司通過不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率,滿足客戶的不斷變化的需求,與客戶建立穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系。
4. 共同成長:三菱重工倡導(dǎo)與客戶、員工和社會(huì)的共同成長。通過不斷創(chuàng)新和進(jìn)步,公司不僅追求自身的發(fā)展,也積極為社會(huì)做出貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)的和諧共生。 |