格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 舒心服務(wù):通過(guò)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)流程,使消費(fèi)者在使用過(guò)程中感到舒適和愉悅。
2. 安心服務(wù):格力致力于為消費(fèi)者提供安全可靠的產(chǎn)品和服務(wù)。通過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量控制和安全保障措施,確保產(chǎn)品性能穩(wěn)定、安全可靠,讓消費(fèi)者在使用過(guò)程中無(wú)需擔(dān)憂(yōu)。
3. 貼心服務(wù):格力關(guān)注消費(fèi)者的個(gè)性化需求,提供量身定制的服務(wù)方案。通過(guò)深入了解消費(fèi)者的使用習(xí)慣和需求,為消費(fèi)者提供貼心、周到的服務(wù),滿(mǎn)足他們的個(gè)性化需求。
4. 省心服務(wù):格力通過(guò)提供一站式解決方案和優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù),讓消費(fèi)者在使用過(guò)程中省心省力。從產(chǎn)品選購(gòu)、安裝、使用到維護(hù),格力都提供全方位的支持和服務(wù),讓消費(fèi)者無(wú)需為繁瑣的事務(wù)操心。
5. 知心服務(wù):格力注重與消費(fèi)者的溝通和互動(dòng),建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的信任關(guān)系。
二、格力空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 金牌服務(wù):金牌服務(wù)是格力星級(jí)服務(wù)的*高級(jí)別,提供全面的硬件支持和軟件咨詢(xún)服務(wù)。用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)格力產(chǎn)品時(shí),可以選擇購(gòu)買(mǎi)金牌服務(wù),享受更加全面和專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持和服務(wù)。金牌服務(wù)包括上門(mén)服務(wù)、優(yōu)先維修、免費(fèi)備用機(jī)等多項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,確保用戶(hù)在使用過(guò)程中遇到任何問(wèn)題都能得到及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的解決。
2. 銀牌服務(wù):銀牌服務(wù)是格力星級(jí)服務(wù)的次高級(jí)別,提供全面的硬件支持服務(wù)。用戶(hù)可以選擇購(gòu)買(mǎi)銀牌服務(wù),享受專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持和快速維修服務(wù)。銀牌服務(wù)包括電話(huà)支持、在線(xiàn)支持、送修服務(wù)等,確保用戶(hù)在使用過(guò)程中遇到硬件問(wèn)題能夠得到及時(shí)、有效的解決。
3. 銅牌服務(wù):銅牌服務(wù)是格力星級(jí)服務(wù)的基礎(chǔ)級(jí)別,提供基本的硬件支持服務(wù)。用戶(hù)可以通過(guò)銅牌服務(wù)享受有限的電話(huà)支持和在線(xiàn)支持,同時(shí)也可以享受送修服務(wù)。銅牌服務(wù)適合對(duì)技術(shù)支持需求較為基礎(chǔ)的用戶(hù)。 |