奧克斯空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、奧克斯空調(diào)服務(wù)說明:
1. 誠心:奧克斯堅(jiān)持為顧客提供優(yōu)質(zhì)的空調(diào)產(chǎn)品和空調(diào)服務(wù)。他們要求每一位員工在向顧客推介產(chǎn)品時(shí),必須以誠信為本,不做虛假宣傳,確保顧客得到真實(shí)可靠的信息。
2. 細(xì)心:奧克斯一直追求“細(xì)節(jié)成就完美”。他們要求每一位安裝工程師在為顧客安裝空調(diào)機(jī)時(shí),必須細(xì)心周到,確保不留任何安全隱患,讓顧客可以安心使用。
3. 耐心:奧克斯堅(jiān)信“顧客的小事就是我們的大事”。他們要求每一位安裝工程師不僅要細(xì)心做事,還要耐心指導(dǎo)顧客使用產(chǎn)品,確保顧客可以輕松掌握使用方法,享受到舒適的產(chǎn)品體驗(yàn)。
4. 用心:奧克斯一直在用心為顧客服務(wù),他們會(huì)在安裝后及時(shí)進(jìn)行電話回訪,定期安排服務(wù)人員上門維護(hù),準(zhǔn)時(shí)提示顧客進(jìn)行濾芯更換等服務(wù)。這種全程無憂的服務(wù),讓顧客可以安心享受使用產(chǎn)品的樂趣。
二、奧克斯空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 視質(zhì)量為生命,奉用戶為上帝。公司堅(jiān)持對(duì)每一道工序、每一臺(tái)產(chǎn)品和每一位用戶都負(fù)責(zé)任的質(zhì)量方針,全心全意為用戶服務(wù)。奧克斯公司員工樹立了良好的服務(wù)理念,包括用戶空調(diào)發(fā)生故障時(shí)的及時(shí)維修,售前為用戶提供項(xiàng)目設(shè)計(jì)、工藝流程設(shè)計(jì),用戶的空調(diào)選購方案制定,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,耐心周到的用戶培訓(xùn),以及及時(shí)有效的故障維修和代為用戶試驗(yàn)解決疑難加工問題等。
2. 公司以誠信盡責(zé)、變革創(chuàng)新、知行合一為核心價(jià)值觀,堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向、服務(wù)*、創(chuàng)新為本、品質(zhì)*、人才為本、成效*的經(jīng)營理念。奧克斯公司深信,對(duì)用戶奉獻(xiàn)一顆真誠的心,同樣會(huì)得到真誠的回報(bào)。 |