德泊爾冰柜維修服務(wù)地址電話(huà)號(hào)碼多少-預(yù)約登記服務(wù)
德泊爾咨詢(xún)電話(huà)：400-6189123
維修說(shuō)明
1. 消費(fèi)者在使用德泊爾冰柜產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)中的要求正確使用和保養(yǎng)。
2. 若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者可以憑購(gòu)買(mǎi)憑證和產(chǎn)品序列號(hào)享受包修服務(wù)。若無(wú)購(gòu)買(mǎi)憑證或產(chǎn)品序列號(hào)已損壞，消費(fèi)者可提供其他證明購(gòu)買(mǎi)渠道和日期的有效證據(jù)。
3. 在購(gòu)買(mǎi)德泊爾冰柜產(chǎn)品前，消費(fèi)者可在德泊爾廠(chǎng)家網(wǎng)站上查詢(xún)產(chǎn)品的包修政策和相關(guān)細(xì)則。
4. 對(duì)于在包修期內(nèi)進(jìn)行非廠(chǎng)家渠道維修的產(chǎn)品，德泊爾將不提供包修服務(wù)。
承諾一：快速上門(mén)檢測(cè)故障，
承諾二：如實(shí)說(shuō)明故障原因，不欺騙客戶(hù)。
承諾三：配件如需帶回檢測(cè)，詳細(xì)記錄配件序列號(hào)或貼上易碎標(biāo)，保證客戶(hù)的財(cái)產(chǎn)。
承諾四：不亂收費(fèi)，所有維修價(jià)格按市場(chǎng)價(jià)收取。
承諾五：由于我們的原因，故障未解決，不收取任何費(fèi)用。
承諾六：客戶(hù)投訴屬實(shí)，上門(mén)退還所有維修費(fèi)用。
承諾七：配件故障12個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)相同故障，免費(fèi)再次維修。
★六類(lèi)免費(fèi)：
免費(fèi)設(shè)計(jì)--免費(fèi)上門(mén)，根據(jù)建筑特點(diǎn)和用戶(hù)需求進(jìn)行設(shè)計(jì)；
免費(fèi)送貨--用戶(hù)定購(gòu)冰柜后，根據(jù)用戶(hù)的時(shí)間免費(fèi)送貨上門(mén)；
免費(fèi)安裝--專(zhuān)業(yè)人員免費(fèi)上門(mén)安裝，并教會(huì)用戶(hù)使用方法；
免費(fèi)保養(yǎng)--全國(guó)10000多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，定期對(duì)用戶(hù)巡檢保養(yǎng)；
免費(fèi)咨詢(xún)--400免費(fèi)服務(wù)熱線(xiàn)24小時(shí)為用戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)；
免費(fèi)服務(wù)--包修期內(nèi)，屬于冰柜質(zhì)量問(wèn)題及安裝服務(wù)，實(shí)行全免費(fèi)服務(wù) |
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