麥克維爾中央空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、麥克維爾中央空調(diào)服務(wù)說明:
1. 五星級維修服務(wù)認證:麥克維爾中央集團的服務(wù)能力符合國家標準GB/T 27922-2011《商品維修服務(wù)評價體系》,并經(jīng)過專業(yè)機構(gòu)鑒定,其旗下商用開水器、空調(diào)空調(diào)、空調(diào)空調(diào)及其部件的維修服務(wù)被鑒定為五星級,且連續(xù)多年獲得相關(guān)機構(gòu)頒發(fā)的五星級服務(wù)認證證書。
2. 全方位的服務(wù)升級:麥克維爾中央以互聯(lián)網(wǎng)思維為核心,大數(shù)據(jù)為依托,對售前、售中、維修進行了全方位升級。他們堅持以誠心、細心、耐心、用心的“四心”服務(wù)理念,致力于為用戶提供專業(yè)、人性、完善的服務(wù)。
3. 健全的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò):麥克維爾中央的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全營銷網(wǎng)絡(luò),他們在全國主要城市設(shè)有辦事處,這為用戶提供了及時、周到的技術(shù)支持和服務(wù)。
4. 用戶體驗至上:麥克維爾中央始終把用戶體驗放在首位,他們的目標是竭力帶給客戶良好的使用體驗。
二、麥克維爾中央空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 誠心:麥克維爾中央為顧客提供優(yōu)質(zhì)的空調(diào)產(chǎn)品和空調(diào)服務(wù),要求每一位麥克維爾中央人在向顧客推介時務(wù)必做到“誠心推介,不做虛假宣傳”。
2. 細心:麥克維爾中央一直追求“細節(jié)成就完美”,要求每一位麥克維爾中央安裝工程師在為顧客安裝空調(diào)機時務(wù)必做到“細心安裝,不留安全隱患”。
3. 耐心:麥克維爾中央一貫堅持“顧客的小事就是我們的大事”的原則,要求每一位麥克維爾中央安裝工程師不僅要細心做事,還要耐心指導(dǎo)顧客使用,堅決做到“耐心講解,確保輕松使用”。
4. 用心:麥克維爾中央堅信“世上無難事,只要有心人”。麥克維爾中央一直在用心為顧客服務(wù),安裝后及時進行電話回訪,定期安排服務(wù)人員上門維護、準時提示顧客進行濾芯更換等服務(wù)。做到“用心呵護,讓顧客使用產(chǎn)品全程安心無憂”。 |