麥克維爾中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、麥克維爾中央空調(diào)服務(wù)說明：
1. 五星級(jí)維修服務(wù)認(rèn)證：麥克維爾中央集團(tuán)的服務(wù)能力符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 27922-2011《商品維修服務(wù)評(píng)價(jià)體系》，并經(jīng)過專業(yè)機(jī)構(gòu)鑒定，其旗下商用開水器、空調(diào)空調(diào)、空調(diào)空調(diào)及其部件的維修服務(wù)被鑒定為五星級(jí)，且連續(xù)多年獲得相關(guān)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的五星級(jí)服務(wù)認(rèn)證證書。
2. 全方位的服務(wù)升級(jí)：麥克維爾中央以互聯(lián)網(wǎng)思維為核心，大數(shù)據(jù)為依托，對(duì)售前、售中、維修進(jìn)行了全方位升級(jí)。他們堅(jiān)持以誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、用心的“四心”服務(wù)理念，致力于為用戶提供專業(yè)、人性、完善的服務(wù)。
3. 健全的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：麥克維爾中央的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，他們?cè)谌珖?guó)主要城市設(shè)有辦事處，這為用戶提供了及時(shí)、周到的技術(shù)支持和服務(wù)。
4. 用戶體驗(yàn)至上：麥克維爾中央始終把用戶體驗(yàn)放在首位，他們的目標(biāo)是竭力帶給客戶良好的使用體驗(yàn)。
二、麥克維爾中央空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 誠(chéng)心：麥克維爾中央為顧客提供優(yōu)質(zhì)的空調(diào)產(chǎn)品和空調(diào)服務(wù)，要求每一位麥克維爾中央人在向顧客推介時(shí)務(wù)必做到“誠(chéng)心推介，不做虛假宣傳”。
2. 細(xì)心：麥克維爾中央一直追求“細(xì)節(jié)成就完美”，要求每一位麥克維爾中央安裝工程師在為顧客安裝空調(diào)機(jī)時(shí)務(wù)必做到“細(xì)心安裝，不留安全隱患”。
3. 耐心：麥克維爾中央一貫堅(jiān)持“顧客的小事就是我們的大事”的原則，要求每一位麥克維爾中央安裝工程師不僅要細(xì)心做事，還要耐心指導(dǎo)顧客使用，堅(jiān)決做到“耐心講解，確保輕松使用”。
4. 用心：麥克維爾中央堅(jiān)信“世上無難事，只要有心人”。麥克維爾中央一直在用心為顧客服務(wù)，安裝后及時(shí)進(jìn)行電話回訪，定期安排服務(wù)人員上門維護(hù)、準(zhǔn)時(shí)提示顧客進(jìn)行濾芯更換等服務(wù)。做到“用心呵護(hù)，讓顧客使用產(chǎn)品全程安心無憂”。 |
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